6岁女孩命陨试衣镜，商场尽到安全保障义务了吗

12月8日晚，上海徐汇区飞洲国际商场一家商铺内，一立式试衣镜突然倒下，砸伤了6岁女孩姚某。姚某被家人送医后因伤势过重不幸身亡。

被砸中的6岁女孩姚某

可以说，凡是服装类商场或门店，均离不了试衣镜。这一最常见物品却夺走了6岁女孩的生命，让人震惊和不可思议。这起事件中，带领小孩逛商场的监护人是否存在监护不力的问题，还有待权威部门判定。但是，作为公共场所的管理者，商场和涉事商家显然未尽到安全保障义务。 

根据侵权责任法，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。消费者权益保护法也规定，宾馆、商场、餐馆等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 

之所以强调经营者的安全保障义务，主要在于经营者面对的是不特定的消费者，其中既有年轻体壮者，也有活泼好动者，更有老幼病残者；既有小心谨慎者，也有粗枝大叶者。这决定了，此类场所必须考虑到多数人的性格特征和注意程度，适用更严格的安全标准，摆放的相关设备理当比个人住宅内的家具更牢固安全。 

尤其是，经营者更清楚经营场所内相关设施的性能和安装状况，因而具有更强的预见风险和控制风险能力。消费者则不同，其大多数知晓自己家中家具的安装情况，却不了解公共设施的相关情况。那么，经营者显然更应承担安全保障义务，采取警示、加固、提醒等必要措施避免消费者人身安全受到侵害。