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今年铁路春运网络购票超八成,身份核验可网上刷脸认证



2019年春运将从1月21日开始,到3月1日结束,共40天,节前15天,节后25天。今年春运期间,预计全国旅客发送量将达到29.9亿人次,比上年春运增长0.6%。

2018年1月4日,山西太原火车站,使用网络购票的旅客在自动取票机上领取火车票。视觉中国 资料

其中,全国铁路预计发送旅客41330万人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,再创历年春运新高。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)近日从中国铁路总公司获悉,2019年铁路春运,12306网站(含手机客户端)将继续发挥售票主渠道作用,网上购票比例将超80%。

在方便旅客网上购票方面,铁路部门主要采取了以下几项措施。

一是优化网络购票流程,进一步改善旅客购票体验。运用新版12306网站页面,优化12306互联网购票流程,增加用户扫码登录功能,减少旅客无效点击,方便旅客快速购票;进一步优化验证码策略,最大限度减少旅客在购票环节出现验证码;继续在海南环岛铁路进行电子客票试点,以电子客票替代纸质客票,身份证件作为乘车凭证,实现旅客自助进出站、自助检票乘车、自助办理车票退改签和变更到站。

二是实行网上刷脸认证,方便旅客身份核验。需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客,可通过网上刷脸认证进行身份核验,无需再去车站窗口核验证件,实现全部流程网上自助办理。

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