联邦政府关门涟漪效应持续扩大。为了处理民众退税,川普政府命令数万名国税局(IRS)员工在无薪可领的情况下回到工作岗位,但众院幕僚透露,截至本周为止,至少有1万4000名接到上班命令的国税局员工,并未配合照办。

众院幕僚透露,截至本周为止,至少有1万4000名接到上班命令的国税局员工,并未配合照办。
川普政府为了降低联邦政府关闭的冲击,下令政府员工在无薪可领的情况下恢复上班,但这项措施在执行层面上,却出现基层人员不愿配合的状况。
华盛顿邮报25日报导,为了因应报税季节来临的工作需求,川普政府命令负责税务程序以及在电话服务中心工作的共计3万多名国税局员工,必须回到工作岗位报到。不过,众院幕僚透露,国税局官员对众院人士指出,这些被命令要恢复上班的国税局员工当中,到22日为止有9000人处于无法取得联络的失联状态,另外5000人则以生活状况出现困难为由,申请豁免上班任务。
报导指出,国税局官员对国会人士指出,负责答复民众电话询问报税问题的国税局电话服务中心(call centers),由于人力短缺,目前大约有35%的民众来电无人接听。根据原先国税局规画,纳税人打电电话服务中心的来电,接听率应该达到80%。
去年报税期间,民众致电国税局电话服务中心,每通询问电话历时约7分钟至10分钟,但今年通话时间则延长到25分钟至40分钟。
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