要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记考察上海重要讲话精神，着力提高做好信访工作的形势研判、源头治理、矛盾化解、汇集民智能力，为上海改革发展大局营造和谐稳定的社会环境。
2019年上海市信访工作会议今天下午（2月13日）举行。上海市委书记李强在会上强调，
上海市委副书记、市长应勇主持会议，市人大常委会主任殷一璀、市政协主席董云虎、市委副书记尹弘出席。
李强指出，要准确把握信访工作的时代格局，找准信访工作定位，体现时代性、把握规律性、增强创造性，更好地服务大局。要准确把握当前信访矛盾的阶段特点，不断创新理念、方法、机制，妥善应对化解各类风险挑战。
李强强调，源头治理是做好信访工作的治本之策。
要强化源头治理意识，出政策、做决策、推工作都要全面深入听取和充分吸纳基层和群众的意见建议，充分发挥重大决策风险评估的作用。
要从源头入手，发现在早、处置在小，把风险矛盾化解在萌芽状态。要提高政治站位，增强大局意识，压实首办责任，推动问题及时解决。要扑下身子，走下去主动发现问题，帮助基层一线化解矛盾。
李强指出，
要以更大的决心和力度打好矛盾化解攻坚战。
勇于担当，压实责任，强化责任单位的主体责任，形成工作合力，推动矛盾化解有力有序开展。坚持多措并举，综合运用各种方法，鼓励引导社会专业力量参与化解工作。
李强强调，汇集民智是信访工作创新转型和高质量发展的需要。
要进一步做好人民意见征集工作，鼓励市民建言献策，加强成果转化运用，更好推动改进工作。
要做好信访数据深度分析，从中发现普遍性、倾向性问题，积极提出完善政策的意见，更深入地把握民情、了解民意、汇集民智。
李强指出，做好信访工作，关键要有一支高素质信访干部队伍。要关心信访干部成长，帮助解决实际困难，把年轻干部放到信访工作的熔炉中经受锻炼，提高应对复杂局面的能力。
会上，上海市委常委、市委政法委书记陈寅总结2018年度信访工作、部署2019年任务。市领导翁祖亮、诸葛宇杰、彭沉雷出席会议。
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