“我来到华策会为耆老服务，从一开始被叫‘孙女’到现在被称做‘姊妹’，已经逾50年了”；76岁的华人策划协会(CPC)助理行政总监、人瑞中心主任伍宝玲说，虽然在非营利组织工作工资不高，“但钱不是最重要的，社工能帮助人家解决问题就是最好的报酬，所以人家问我什么时候退休，我都说我绝不退休。”
1967年感恩节当天与家人从香港移民来美、年仅20多岁的伍宝玲，怀抱着“想要从事社工、教育，帮助华人”的美国梦，虽然拥有珠海学院的大学学历、怀抱崇高的理想，但初来乍到的她人生地不熟，经济也有困难，因为现实压力，只能到机场工作、赚取微薄的薪水。
一心想做社工，为华人服务的伍宝玲，不久因缘际会去了华策会，一晃竟也过了50个年头。
随着华策会的成长，也有愈来愈多华裔耆老来寻求该机构的服务，但当时人瑞中心的办公室却相当小，除了要容纳四名员工，还要提供耆老服务；当时的市长朱利安尼和市老人局局长造访发现这一情形，于是决定要替人瑞中心寻找新址，服务更多耆老。期间伍宝玲为此四处奔走，终于在1993年找到现位于曼哈顿华埠格兰街的空置建筑，并在2005年11月搬进新址。她说，“这是在我50年间最开心、也是最辛苦得来的成就。”
从20几岁被服务的耆老称做为“孙女”，后来被叫“女儿”，直到现在变成耆老们的“姊妹”；现年76岁的伍宝玲说，她随华策会和人瑞中心成长，现在最担心的不是福利经费，而是耆老精神上的问题，“很多耆老不开心，因为过节、生病时，孩子漠不关心，他们就会怀疑，自己辛苦一生为谁忙。”
伍宝玲表示，人瑞中心希望能让耆老活得健康、快乐、长寿，“所以人家问我什么时候退休，我都说我绝不退休，最重要的是人老、心不老，我每天看见老人家快乐、我就快乐，直到有一天真的不能动了，我才会跟他们说‘对不起，我一定要退休了’。”
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