西班牙：我们的两大机场为中国客人进行了改造

航空业是服务业的重要组成部分，提供贴心的服务能为顾客留下深刻印象，提高自身的声誉。西班牙机场就在做出努力。

机场免税店深受中国游客的喜爱（图源：VCG）

据3月12日报道称，西班牙马德里的巴拉哈斯机场与巴塞罗那的埃尔普拉特机场希望能在与法国与英国的竞争中胜出，吸引更多中国游客前来观光。

文章称，中国游客是机场免税店的重要客户，他们在马德里机场的平均消费金额比拉美地区高3倍，比欧洲游客高9倍，比西班牙人高16倍。

西班牙机场管理局为中国游客提供了不少便利条件。

两个机场在多个航站楼提供二十四小时热水服务并提供泡面，自动贩卖机内增加了各种小吃，免税店里提供来自中国的辣椒酱。

机场内正在进行支付宝与微信支付的安装，未来中国客户付款会更加方便。

中国客户光顾较多的地方贴着中文海报，信息服务台放置着中文版机场购物指南，西班牙机场管理局还开通了中文微信号，未来还将开通微博.文章称，这都让来自中国的游客感受到便利与温暖。