针对广州地铁安检员要求“哥特妆”女乘客原地卸妆一事,广州地铁宣传部门工作人员3月16日对澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,当事安检员处理生硬,未照顾当事人的感受和快速出行的需求,地铁方面对此深表歉意。

女生发微博质疑被要求卸妆一事
3月10日,一名女网友在微博发帖称,当天,她去广州萧岗地铁站乘坐地铁,未携带违禁品,却被女安检员拦下,原因是妆容有问题,被要求“请原地卸妆”。
该女网友晒出的妆容照片显示,当时她化的是哥特妆,眼影颜色较深,口红颜色也偏暗沉,并搭配一身黑色洋裙。该女网友认为,广州地铁让其卸妆进站的做法没有依据,遂向@广州地铁 喊话讨说法。
上述网帖引起持续关注。澎湃新闻注意到,早在3月11日,广州地铁官方微博就在上述网帖下方评论回复称,“如给您造成不便很抱歉,小编已提醒业务部门注意。”然而,此事并未就此平息,随后几天多家媒体跟进报道,再次引起热议。有网友认为要求女生卸妆的做法不妥,没有依据;也有网友认为妆容太夸张,容易吓到老人和小孩。
对于上述事件,3月16日,广州地铁宣传部门工作人员回应澎湃新闻称,收到乘客反馈的信息后,广州地铁高度重视,对此进行了核查和分析。经核实,在事件处理过程中,当事安检员处理生硬,未照顾当事人的感受和快速出行的需求,对此地铁方面深表歉意。
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