北京时间3月26日上午11时20时许，从中国成都飞往北京的国航“CA4107”次航班出现延误，乘客称：疑因人数对不上，空姐数了几遍数不清楚，地勤不让飞，原定10时起飞的航班，延误近2小时，乘客被全部赶下飞机，重新计算人数。
根据视频显示，空姐在逐一核查乘客人，现场多名机组人员在商讨人数对不上的问题。
对此，中国国航客服人员回应称，系统显示的是公共安全原因，比如需要间隔多长时间才能起飞，而非国航原因。
北京时间3月26日上午11时20时许，从中国成都飞往北京的国航“CA4107”次航班出现延误，乘客称：疑因人数对不上，空姐数了几遍数不清楚，地勤不让飞，原定10时起飞的航班，延误近2小时，乘客被全部赶下飞机，重新计算人数。
根据视频显示，空姐在逐一核查乘客人，现场多名机组人员在商讨人数对不上的问题。
对此，中国国航客服人员回应称，系统显示的是公共安全原因，比如需要间隔多长时间才能起飞，而非国航原因。
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