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库克到底下了多大的一盘棋?

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北京时间3月26日凌晨,苹果如约举行了其2019年的春季发布会,在发布会上出人意料的苹果并未发布任何一款硬件产品,虽然在发布会前夕,苹果在官网中上线了iPad Air、AirPods 2、iMac这三款产品,但消费者期待的iPod、iPhone SE等产品却未如约亮相,并且值得一提的是在发布会过后,苹果股票收市时反而下跌了1.21%,这无异于消费者无声的抗议,于是对此不少网友都调侃苹果道:“一顿操作猛如虎,一看股价两块五”。

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在即将过去的整个三月,各大手机厂商均开展了其品牌的春季发布会,并且都取得了良好的市场反应,而不知是有意为之还是巧合,国产手机巨头华为与苹果的春季发布会日期还险些“撞车”,最终两品牌的春季发布会召开时间也仅仅相差了十几小时,于是不少网友都抱着看好戏的态度,想看看到底最后会鹿死谁手,但就目前的形式来看,苹果春季发布会尚且比不过在它之前的其他国产手机厂商,更何况是现今的华为呢?

在此次发布会之前苹果CEO库克还曾因中国发展高层论坛再次到访了中国,并且其表示“感谢中国打开大门,我们未来密不可分”,对此不少网友又表示库克的“求生欲”还是很强的,但就此次发布会上所发布的软件内容和产品来看,基本都与中国地区的用户无关,不少用户也因此对苹果产生了别样的看法,甚至认为苹果这是在自暴自弃不打算挽回中国市场了。

说起苹果我们就不得不讨论一下其自去年开始那“一顿猛如虎的操作”。众所周知,自去年苹果发售了万元机iPhone Xs等一系列机型后,就遭到了消费者的冷眼对待,市值也是一再下跌,于是在今年之初就采取了一些列的操作,先是1月份在某合作的主流电商平台采取了最直接的“降价”措施,其后在不到三天的时间,又将这降价力度加码,以此来刺激消费者的购买欲,随后在当月底又将售价做出了调整,使得苹果部分产品的售价出现了发售以来的“冰点价”,当然销量也因此有了不小的增长。

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但仅有降价措施似乎还不够,在本月初苹果又与电商平台合作,推出了从未有过的“24期免息”活动,并且在第二天就将部分苹果产品调至了历史最低价,在这样的一顿操作下,苹果产品的销量自然是开始激增,于是在3月21日收盘时,此前股价曾经接连下跌的苹果,又重新回到了全球市值第一的位置。

看到这里或许你会认为此次春季发布会苹果铤而走险不发布硬件,并且其发布的软件基本也与中国用户无关,是否是因为市值重回第一的宝座后,所以才过于乐观,甚至有点“飘”了?其实笔者认为事实恰恰相反,苹果的寒冬并未过去,市值重回第一也并不能真正说明什么,所以苹果才会在春季发布会之前将硬件产品先行亮相,而在发布会上着重介绍软件内容,否则谁又真的愿意背着自己用户的骂名呢。

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首先我们先来看看在此次发布会上苹果发售的产品分别为新闻类、支付类、游戏类以及视频类,而这四类产品无疑都会壮大苹果的生态圈。而说起苹果的生态圈可能部分消费者会感到陌生,但只要你购买过苹果的产品就会踏入苹果的生态圈,并且一旦你进入了该圈子就很难再出来了。简单的说苹果的生态圈就是以实体硬件产品为入口,比如iPhone手机,再通过软件系统比如iOS让你初步接触到苹果的生态圈,其后再通过苹果线上线下的服务以及营销等让你被生态圈给锁定,所以生态圈就是由苹果的硬件+软件+服务构成的一个系统,而当你接触到这个系统后,苹果会把生态圈中的每一个环节都做到堪称完美的地步,所以这也就是为什么一旦用户入手了第一款苹果产品后,接下来就会周而复始的使用苹果产品。

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从去年到今年苹果对于销量做出的举措来说,苹果方面肯定也是意识到了市场的严峻的,所以才会一再调整售价,而当苹果意识到销量出现的问题并且找到原因着手去解决了之后,苹果接下来要做的自然就是留住用户,但怎么留住这个问题显然要比怎么吸引用户购买产品要难的多,于是这个时候苹果方面就不得不使出自己的杀手锏“苹果生态圈”,这也就是笔者猜测的为什么苹果把一整个的春季发布会都用来发售软件方面的产品,这不仅是要向用户表明苹果要升级优化其生态圈的原因,更是在向用户抛出橄榄枝,直接越过产品以生态圈的名义吸引用户。

所以或许库克早在苹果发布会之前就已经预料到了这次发布会会遭到用户的诟病,但这只是库克在未来的市场规划中走出的第一步棋,这步棋的作用与输赢无关,要做的只是向行业向市场向用户表明他的决心,毕竟当生态系统继续壮大且每一个细节都可以做到极致之后,那么再以硬件做一次突破口,苹果的辉煌可能不久就会再次重返了。

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