水表也不可信 家中水表居然出现两个计量数字（组图+视频）

平时家里的水电燃气，我们会根据表上的计量数字，查看有没有欠费的情况，再进行交费。最近，海伦市民家里的水表，出现了两个计量的数字，两者差了一百多吨水，到底以哪个为准呢？

付亚秋在海伦市经营一家快递公司，前几天她所在的门市房停水了，她就联系了供水公司。

海伦市民 付亚秋我家三天都没来水，插水卡显示阀关换电池，我就给自来水那边打电话，他们来给换了块电池，换完让我们准备一千块钱，说得交水费。

供水公司给出的停水原因是付亚秋家欠水费了，补交之后就能来水。这样的说法让付亚秋有点儿发蒙，她说平时交水费有一张水卡，把水卡插到水表上，会显示用水量和剩余用水量。每次欠水费都有提示，如果剩余量没有了，也就意味着该交水费了。

海伦市民 付亚秋这个是我们3月25日那天拍的视频，那会儿就停水了，可我们拍的那天，还显示剩余12.3吨，累计用水90吨，以前都是没费才停水，一直都是以卡为准的呀。

这就奇怪了，水表上明明显示还有剩余水量，咋一下子欠了这么多呢？

海伦市民 付亚秋我说之前一直在交水费，他说自来水的阀，机械的和电子的对不上，要以机械的为准。

原来付亚秋家的水表，除了电子部分外，还有机械部分，机械部分显示用水量是224吨。海伦市思源城市供水有限责任公司介绍，这种水表是IC卡水表，电子和机械部分应该是同步计量的，正常情况下，电子部分控制水表的阀门，一旦欠费，就会自动关闭，交费之后会自动打开。

海伦市思源城市供水有限责任公司 副经理 石文彪由于超过服役期，电子部分不计量了，以机械为主。机械底下的构造是叶轮，水一走叶轮转，不使水叶轮不转。因为当初有协议，所以当电子与机械不一致的时候，我们以机械为准。

引进这种水表时，供水公司考虑到一块水表上有两种计量方式，就和用户签了协议，“智能水表发生电子故障无法正常计量时，以机械计数器显示读数为依据，超用水量用户需补交水费”。付亚秋是租用的房子，她调取了此前的交费记录，从2017年7月到2019年3月确实一直没交过水费，对于所欠的费用，按照机械读数进行了补交。同时工作人员也维修了水表，现在付亚秋家水表两种计量方式都是一致的。供水公司下一步将对全市涉及到这款水表超期服役的，研究更换解决办法。

海伦市思源城市供水有限责任公司 副经理 石文彪我们对全市水表进行了排查，有七、八千户出现机械与电子不符的故障，我们现在进行了维修，同时我们也研究了几套更换方案，会尽快把这个问题解决。

水是商品，使用多少自然要交多少钱。

但一个水表上出现两个计量方式，不一样的数字难免让人产生疑问，所以应该把原因和情况

和用户解释清楚，同时，也针对出现的问题，及时拿出解决办法。

建议用户发现这种情况时，先调取一下自己的交费记录，看看是不是之前确实欠费了，这样也能避免产生一些不要的误会！