城市的发展离不开每一个人从4月15号起针对西安市建成区内的城市管理问题有什么想法，就大声说出来！
西安市城市管理和综合执法局印发《西安市城市啄木鸟奖励办法（试行）》从4月15号起试行，为期6个月在此期间环卫、绿化、广告路灯、井盖、积水……这些城市管理问题西安市民都可以进行“有奖投诉”经审核立案的将按照奖励标准实时累计积分积分按照一分兑换一元人民币红包定期兑换不少市民表示，《西安市城市啄木鸟奖励办法（试行）》的出台让大家在提高积极性的同时，也增强了主人翁意识。
填报方式西安市民可以通过关注“西安城市管理服务号”微信公众号的“有奖投诉”进行填报。经审核立案的，依据类别不同，给予不同数额的奖励红包。奖励标准将根据城市管理实际，实行动态调整。同时实行累计积分，积分按照一分兑换一元人民币红包,定期兑换。此外，实行最高奖励限额,每人每月领取金额不超过300元。试行期间，还会定期评选“啄木鸟之星”,评选结果将通过“西安城市管理服务号”进行公布。
此外，市民投诉所反映的问题要真实准确，一事一报，问题描述、分类、上传照片必须一致。
要描述问题发生的详细地址，包括所在道路路名，同时有GPS定位，两者必须相符；至少上传两张照片，一张为反映问题的近景照片，一张为确认位置的远景照片，拍摄的图片在十分钟内上传有效。
同一问题多人投诉，一经立案的，不再重复立案。
同时，对弄虚造假、恶意制造问题、破坏市容环境骗取奖励的，一经查实，将其账号记入黑名单，情节严重的，将移交有关部门追究相关责任。
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