中国知名快递公司顺丰,日前被投诉快递员私自拆客户的包裹,还拍照上网,佯称这是女朋友的东西。顺丰23日发布声明,指对此事非常震惊,反映公司管理不严,已经将此员工调职。
根据江南都市报,一名网友22日在微博上发文说,顺丰快递工作人员私自拆开她的包裹,把包裹内的女性贴身衣物和化妆品等散落在床上,拍照上网,佯装这些是他女朋友的物品。
这名快递还加了客户微信,称自己包装很辛苦,要求对方「发红包」让他买点水喝。
将此事公开的网友表示,自己感到非常害怕,也担心化妆品会被灌入不明液体。
这名快递员在与客户的通讯中还表示,自己不是第一次把客户的包裹打开拍照,然后发在社群平台上,目的只是骗骗朋友、炫耀一下而已,「别叫他们以为我29了没对象」。
中国青年报报导,23日晚,顺丰集团官方微博就此事发布声明称,内部调查此事属实,对于该员工做出的事情非常震惊,反映出公司的管理不够严格,除了向客户致歉、赔偿损失,同时也把此名员工调离收派包裹的职务,不再从事任何直接面向客户的职务。
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