随着网络购物的白热化发展，现在网络上不仅仅是假货漫天飞，还出现了“刷好评漫天飞”。不仅仅是淘宝这样，就连一直以来信誉极佳的国际网站—亚马逊也不例外。
外媒报道，近期，亚马逊冒出了不少不知名科技品牌，他们的产品大多没有接受官方认证，但是却很多都有五星评论，并刷到产品所属类别最前列，“这些评论甚至已经对一些亚马逊顾客的搜索和选择产生了不可逆转的误导”。
英国权威的消费者评测机构which？最近对14个热门类别的数百种科技产品进行了调查，包括耳机、摄像头、健身追踪器以及智能手表等。
调查发现，耳机、智能手表和健身追踪器是被给予虚假评论的常见产品，这些产品中的很多都是“made in China”。
例如，在搜索耳机时，根据顾客的评价和评分，排名最高的是一些不知名的品牌，而在评估这些评论之后，却发现12000多条评论中，有近九成来自未经验证的购买者。
更奇怪的是，即使这些购买者未经验证，可是他们当中，有十分之七的人都有“不可思议”的五星级客户评级，让人不解的是，有些人甚至还对肥皂分配器等不相关的产品进行了评价。
其中一款“未知”品牌耳机，收到了439条五星级评论，都是未经证实的，而且都是同一天收到的。
英媒称，而对未知耳机品牌之一Cquang的真伪进行的调查显示，这个品牌几乎就是不存在的。
如何得知它们几乎是不存在的呢？英媒称，这些品牌的公司总部压根就不在所谓的“官方地址”，其他许多不知名的品牌也出现了同样的情况。
不仅仅是耳机，智能手表、行动相机、健身追踪器和无线安全相机等产品都有类似的情况发生——在每一类中，排名前十的产品中，超过九种都是由未知品牌生产的，而且受到了大量可疑评论的推动。
相关调查显示，网上约有97%的购物者依赖在线用户评论来买东西，这意味着这些虚假评论是一个非常严重的问题，因为“它们”会给消费者带来致命性的误导。
英国竞争与市场管理局(Competition & Markets Authority)表示，误导性的评论可能导致消费者一年浪费230亿英镑的消费支出，从家庭用品到餐饮，无所不包。
亚马逊方面表示，他们已经很“努力”地在想办法应对此状况了，它对审查人员和销售合作伙伴都规定了明确的指导方针，并规定会对违反指导方针的人采取法律行动。
除此之外，他们还使用了包括调查团队和自动化技术在内的多种高科技来识别虚假评论。它使用机器学习技术全天候分析评论，并与社交媒体网站合作，从源头上屏蔽虚假评论。客户还可以通过向亚马逊客服反映一些操纵评论的情况。
即使亚马逊已经致力于通过剔除虚假或误导性评论来保护消费者，但是研究表明，亚马逊做的这些没能抵挡住铺天盖地的“水军评论”。
Which？的负责人Natalie Hitchins 说:“我们的研究表明，亚马逊在与虚假评论的斗争中失败了，消费者目前仍然受到了数不胜数可疑评论的轰炸，这些可疑评论旨在人为提升未知品牌产品在网站的排名。”
可见，如果亚马逊想要想保持数百万用户的信任，就必须采取更多措施清除网站上不可靠和虚假的评论。
除了亚马逊，“为了避免被误导，也为了避免购买劣质产品，消费者本身就应该对评论持保留态度，并在购买前就对产品做好相关评估。”即使这些品牌获得了大量的好评，但是这些产品很有可能是假货或是被“刷屏”。
看来，在现在这个水军漫天飞的年代，想被“忽悠”太容易。要想不被“忽悠”，还是得擦亮眼，有几下子才行啊~！
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