坠机案发生的安盛集团(AXA Equitable Center)总部是一栋54层高的办公大楼，不少在大楼中工作的华人员工说，飞机坠毁时明显感到大楼震动，大家都吓怀了；因案发地点距离时报广场很近，许多游客听到「飞机撞摩天大楼」时，也随着人流惊恐疏散，一度更以为恐袭再临纽约。
救援人员与周边疏散的民众游客，一度将街道挤得水泄不通。(记者张晨／摄影)
站在警戒线外的民众，一度非常紧张。(记者张晨／摄影)
在安盛集团总部工作的华裔上班族王瑄表示，她在三楼上班，1时50分左右听到街上大批车辆伴随着警笛声呼啸而来，同事们到窗边查看，同时听到大楼内传来紧急疏散的广播:「因发生紧急情况，大楼内所有人员现在须马上撤离。」
「整个广播大约持续了三遍，我们个人物品雨伞外套都没时间拿，三四十楼的同事更是步行顺着消防通道逃生，大多数人淋着雨非常狼狈。」她说，光是三层楼的两个办公室就有近千名职员，每人的员工卡后面都标有紧急避难所的位置，所以马上和同事一起到了位于50街八大道附近的避难所。
王瑄表示，所有人都吓坏了，同事们事后回想都说当时确实感到大楼一阵晃动，但因正值周一，每人手头工作紧张，都没有太留意。
她说，九一一事件后，纽约金融中心从曼哈顿下城渐渐移往了中城，当所有人在避难所刷着手机看新闻的时候，都难免和恐怖攻击联想在一起。
王瑄当日疏散回家后收到公司十几封邮件，她说公司通知大楼将在接下来的几天封锁调查，员工返工时间尚待通知。
周边民众在大雨中疏散。(记者张晨／摄影)
而该案发地距离纽约市中心地标建筑时报广场非常近，不少游客在细雨中被突如其来的紧急场面吓到，不知往何处疏散，只好跟着人群一起奔跑。
来自堪萨斯州的华人宋先生一家正在人潮之中，近日他因公开会，所以带着妻儿到曼哈顿游览；他说，当时情况很混乱，消息也不明确，多数人对此事只概括知道「飞机撞上了大楼」，但光是这句话听起来就已令人胆战心惊，后来惊魂甫定后才知道直升机在天台坠毁，「希望没人受伤，一切平安。」
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