据报道，江苏常州一名顺丰快递员杨军6月初因为客户的一次“恶意投诉”，被公司处罚，同时公司还让他写500字的书面检讨。当时，杨军写道：“在尊严和工作面前，我可以不要工作。”6月9日，杨军决定“以死护尊严”，随后在家中吞下40粒安眠药，所幸的是，邻居和弟弟等及时赶到，将其送往医院抢救，所幸抢救及时，脱离了生命危险。
顺丰随后表示，公司对事件十分震惊与痛心，已成立专项工作组立即开展调查，同时从管理角度重新审视和反思既有员工考核机制。
顺丰创始人王卫通过公司内部系统发文称，“一个大男人要走向这种做法，一定是承受着非常大的压力和委屈。可能今天的服务考核制度有问题，我们必须要马上检讨，马上做出改良，这是公司和我的责任，会在短时间里向大家有个交代。”
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