2020年全球20大最佳航空公司排名，前三名分别是纽西兰航空、新加坡航空和全日空航空，而华人常搭的国泰航空和长荣航空也入榜。
2020年全球20大最佳航空公司排名，第一名是纽西兰航空公司
AirlineRatings.com指出，纽西兰航空拔得头筹的原因，为机上创新、营运安全、环境领导力和员工的积极性，"这些因素使该航空公司成为显着的产业领导者"。
纽西兰航空重登宝座并不令人意外，因为除了去年败给新加坡航空以外，过去七年有六年高居榜首。 AirlineRatings总编辑汤马斯(Geoffrey Thomas)指出，纽西兰航空在评估的多数项目都夺冠，与其他拥有更多资源、规模更大的航空公司比起来，表现卓越。
纽西兰航空击败阿联酋(Emirates)等大航空公司，后者最近引进头等舱客房和新式商业舱座椅。
新加坡航空靠新头等舱客房和业界首届一指的餐饮与酒类供应，获得第二名。国泰航空上榜令人意外，因为香港近几个月的社会影响该公司的营运。英国维珍排名第七，与推出新路线和新商业舱有关。
2020年的AirlineRatings.com大奖由七位经验丰富的编辑负责评选，根据国际产业、政府安全审核及12个关键指标来判断，包括飞机年限、旅客评论、盈利能力、员工关系和获利等。
2020年全球最佳20大航空公司的前十名为：
1. 纽西兰航空
2. 新加坡航空
3. 全日空航空
4. 澳洲航空
5. 国泰航空
6. 阿联酋航空
7. 英国维珍航空
8. 长荣航空
9. 卡达航空
10. 维珍澳洲航空
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