落实防控一级响应措施，上海公共交通在行动。
1月24日，久事公交集团迅速召开防控新型冠状病毒肺炎紧急工作会议，明确启动一级应急响应，进一步加强防控物资储备、人员排摸及营运车辆消毒工作。全力采购配置口罩、额温仪、消毒液等防护物品，截至目前已采购医用口罩12万只、额温仪千余只、消毒液千余瓶，全部下发至各公交营运公司下属车队线路及客修、场管后勤等保障单位。
久事公交集团
配置额温枪为职工或乘客测温 。久事公交供图
下属五家公交营运公司切实做好每日6000多辆营运车辆进出场消毒及公交起讫站点消毒和清洁工作，确保记录备案可查。并做好大型枢纽、集散站点消毒工作，认真做好营运车辆新风装置故障修复工作。通过下发《健康小册子》、《告知书》并签字的形式，加强对2万多名公交员工的疫情防治宣传教育。每日对一线公交员工加强体温测量，询问健康状况，一旦发现发烧、咳嗽等疾病症状，立即停止工作，并安排到医院就诊。
发热乘客临时安置点。
久事公交对人流集中的公交枢纽站开展乘客体温测量工作，并在虹桥枢纽、中运量公交71路外滩终点站等站点设立发热乘客临时安置点，一经发现有乘客体温高于（含）37.5℃，及时进行临时隔离，并立即通知所在地区疾病预防控制中心或与上海市急救中心，积极配合疾控和卫生部门做好场站消毒防疫工作。
春节期间，久事公交还将深入虹桥枢纽、漕溪路枢纽、中山公园枢纽和曹杨路、重庆南路、国江路、汶水路、宝杨路、逸仙路等12个公交停车场，开展防控新型冠状病毒肺炎的现场巡查。
同时，上海地铁进一步强化对新型冠状病毒的防护措施，地铁车站及地铁列车加强消毒清洁。
车站在原有清洁消毒基础上进一步确保每日2次或以上全面卫生清洁和严格消毒；列车车厢在原有清洁消毒基础上，确保每日1次卫生清洁和严格消毒；车站安检设施、商业设施、票卡等在原有基础上进一步增加日常消毒频次。
加强轨道交通区域的日常通风，运营时段所有车站和列车开启相应通风状态，同时做好通风设施的维护保养和清洁消毒，确保站内、车内新风有效流通。
地铁工作人员根据要求及时做好轨道交通区域的巡视检查工作，密切关注乘客的身体状况，发现疑似感染病毒症状人员，就近引导至指定医疗机构发热门诊排查治疗。
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