2月10日，魅KTV投资人、桔子水晶酒店创始人吴海在其个人微信号中发表了《哎，我只是个做中小微企业的》一文，在这篇其“带孩子空隙中”写出来的文章内，吴海披露了其投资的魅KTV2019年12月份的财务固定支出（总计551万）和账面资金余额（1200万），以此计算，企业在不营业的情况下只能再支撑2.176个月。
吴海认为目前各级政府出台的扶持中小微企业政策“没什么用”，按照这个政策“还是死路一条”。
这些政策包括缓交社保、中小微企业贷款、国有物业减免租金等。在吴海看来，因为能租到国有物业的基本上是两类企业：已经不算国企的三产以及“有关系”的人，而后者再转租出去后，并不会将国家的减免租金政策向下延续，企业依然要背负不开业状态下的租金成本。
据此，吴海认为国家应该在疫情结束前暂时免收社保，并以失业救助金的形式向部分企业员工发放资金，以应对目前员工“事实性失业”的状态；此外，所有受影响的企业的租金物业一律按照7折收费，租金应等到疫情结束后6个月再交，原计划给中小微企业提供贷款的钱直接用于物业授信，6个月后物业还银行钱，吴海认为因为有实际租赁合同做抵押，坏账率会比现在的低。
2015年3月，2018年1月，吴海曾两次以公开信的形式致信给总理，直指企业面临的营商环境问题，并两次获得批示。在2月11日接受经济观察网专访时，吴海表示在疫情影响初期，有的企业发表了声音，获得了救助，但还有更多的中小企业没有获得事实性的帮助，他们情况很困难。在吴海的上述文章后，已经有接近3000个留言，吴海说，这些留言的内容都很“惨”。
吴海对经济观察网表示：“这篇文章就是想替所有人嚷嚷吧”。
Q：疫情已经持续一段时间了，为什么会在这个时间点去写这篇文章？
A：两个原因。第一个原因，国家已经决定动手去解决中小微企业面临的问题，实际上是解决就业的问题，因为中小微就业人数比较多，对经济影响比较大。如果国家不做，我提出来就有点过分了，既然它要做，就得见到效果，我觉得它政策有问题，不能达到它预期的效果。
第二个原因，像之前一些会嚷嚷的企业，就有人来救，我觉得不能会嚷嚷的就占便宜，那我就来替所有人嚷嚷吧。
Q：这个文章发表后，有什么影响？有没有政府或者银行的人来联系你？
A：第一，我肯定不要贷款，谁联系我我都不要，人要争口气，要做就做到底。
第二，我知道有些人把我的文章转给一些部委的领导了，就是他们已经看到了，有人转了后给我说了,但暂时还没有得到回应。
Q：文章中提到，您有10家左右的直营店，开业的是50家，那意味着还有40家加盟店，目前这些加盟店店主过的怎么样？
A：我们实际上加起来有100多家，12-13家直营店，加上加盟店开业的是50多家，还有50多家没有开业，这些也都是加盟店。他们的情况也是很难，和我们一样，租金、社保这些成本支出都一样。
我们总部在最近一段时间免了他们的管理费、品牌使用费、技术服务费等。
Q：你估计他们还能熬多久？
A：有钱的就多熬一点时间，没钱的就少熬一点时间，关键是，做我们KTV加盟的有很多都是原来做酒店的，他们酒店的业务本身受影响也很大，等于是双重风暴。
不只是他们，只要是做实体的，基本都是这样。
Q：看到您披露的财务数据，其中员工公积金和社保在固定财务支出中占比能够达到20%左右，这个数据准确吗？
A：这里面包含了总部的支出，总部的人我肯定都给缴纳了住房公积金，这个数是不会错的，我给的这个数只低不高，有些企业的社保、公积金支出比我这个还要高。
Q：目前有没有考虑过和员工去协商减少工资发放？
A：这个正在考虑，现在是不营业，员工在家待着，少领工资，他们也都愿意，这个还比较好办，按国家规定也是合法的。
社保这个就比较麻烦，照交不误，只是缓交。目前的状态实际上是事实性失业，企业都不开门了。我提出一个“失业不失岗”的说法，既然是事实性失业，国家就应该把社保中的失业救济金拿出来发给员工，企业再给发一部分工资，员工的整体收入就不会太低。
Q：会考虑裁员吗？
A：如果最后实在不行，肯定会裁员，撑有啥意义？
Q：“魅KTV”是一个团队孵化的项目，这个项目的初始资金有没有银行的贷款？看您提到总投资4个亿，这4个亿的构成是什么样的？
A：没有银行的贷款。4个亿投资额，就是50家店的初期投入和从开业到现在，企业陆续投入的资金，都是来自于我自己的钱和各个加盟商的投入。
Q：您提到的建议包括社保的、租金的，这些措施是如何构想的？是否考虑过可操作性？
A：对比目前国家给的措施，我给出的这些政策，至少可操作性要高一点吧。
比如国家给的国有物业租金的减免，实际上是不合理的，就是我说的，国有租金的减免后，转租出去的人实际上是不会向下继续减免的；私有物业主实际上也是没有动机去减免的，除非说它看到你活不下去，像王健林那样，给你减免一些。
在这种情况下，从房租和社保两方面入手没毛病。
暂时免收社保这个是国家可以直接做的，也是最容易实施的。
银行贷款的部分则可以解决房租的问题，因为房租恰恰是有抵押的，这个建议做起来难度大，但是比之前直接给中小微企业贷款的政策可操作性要强，银行的风险也小很多。因为给中小企业贷款，没有抵押物，银行是不可能去做的。国家可以给银行一个指导建议，然后统一去推动。
Q：你觉得如果社保以失业救济金的形式向员工发放，额度多少为宜？
A：按照去年交的，去年一位员工，自缴和企业缴纳部分一个月交多少，给发放多少就行了呗。
Q：从疫情发生到现在，有么有直接感受到政府提供的扶持措施？
A：暂时还没有。
Q：看到您提到，03年非典时期，实际上您是自己撑过来的，当时发生了什么？
A：03年我做的是旅游相关的业务，受到的影响也很大。当时也是大家都很恐慌，酒店没什么生意，我们做“订房”的也一样，当时我们的方法就是“失业不失岗”，但是当时大家工资本身就很低，最关键的是没有社保这块，所以很容易撑。
所以这个问题说直接一点，就是企业能不能活过来的问题，活过去了，就没事了，过去（03年）能熬过去是因为费用低，现在更难，就是费用高，就这么简单。过去我不动，就花一点点钱，现在我不动，还要花很多钱。
Q：您做的酒店和KTV整体而言，似乎都不是这两年的朝阳产业，熬过去会更好吗？
A：这是个市场问题，酒店和KTV还都是有需求的，关键是得创新。过去这几年，这两个行业都是老的、陈旧的会死掉，创新的会活下去，只要创新就有机会，任何行业都一样。
Q：您文章中提到“投了3千多万研发的AI和虚拟现实的东西”，并说“这些东西出来之后我们绝对不是高于酒店投资2倍回报这么低的要求了”，这是一个什么样的想法？
A：说白了，以后我可能就和抖音一样，线上线下结合，也是一种创新。
Q：您有想过，您的这些建议最终没有被采纳，您会做些什么？
A：没采纳，最终就两步，无非就是裁员，然后能活下去就活下去，活不下去就看投资人是否愿意再往里面放钱，不放钱，那就没什么话说了。
Q：那目前我们投资人开始讨论这个事情了吗，就是要不要继续追加投资？
A：现在还没到那一步，但我们觉得是大概率要继续放钱吧，因为我们不做了，赔了认了，但还有那么多加盟商，加盟商都是朋友，不能对不起朋友。
Q：做一个最坏的打算，如果说这次疫情的影响会像2003年非典那样，最终持续到5、6月，您的公司会怎么样？
A：如果社保问题解决了，是有信心撑到那个时候的，因为工资的问题可以协商解决，这两项一调整，成本就会迅速下来。
Q：和2003年相比，我们的市场经济又发展了17年的时间，为什么在疫情面前，依然只能依靠政府的救助，行业协会或者商会等社会组织能发挥作用吗？
A：行业协会和商会这个时间发挥不了作用，在这种大的灾害面前，只能靠政府发力，各国都是这样。
Q：您周围的其他企业主目前是一个什么状态？
A：我那篇微信上的文章能看到的留言有2000多个快3000个了，比我还要惨，都说惨，一个字形容，惨。
Q：您此前两次就营商环境写信给总理，此次的文章中也提到了一部分城市营商环境问题带来的费用负担，能否具体聊一聊？
A：这个情况很复杂，我举一个例子。比如说国家鼓励夜经济，但十几年前部委出台过一项政策，就是营业时间不能超过凌晨两点，但哪一个KTV营业时间不超过两点啊？大部分情况地方上是不查的，但有时候会突然用这个政策来查你，还有个别城市会收超时营业费。
Q：如果熬过这一轮，您对未来的市场是什么判断？会和2003年那样迅速恢复吗？
A：会的，信心也会迅速恢复，人都是健忘的。
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