新冠肺炎催生了人类历史上最大规模的网络教学。 “停课不停学”的号召让线上新学期拉开帷幕。殊料教育机构猝不及防，一时间“翻车”事件频发，学生抓狂，家长疯掉。很多老师对临时转行当“主播”一事也叫苦不迭。
方柏林老师自从2005年离开美国雪城大学后，一直帮助老师设计课程，包括网络课程。2016年开始修读远程博士学位，2019年顺利毕业，这些让他对网络学习的效果与效率深信不疑，也希望国内的师生能体会到其中的美妙。方柏林新书《网课十讲》也将于今年底由华东师范大学出版社出版。
远在美国的方柏林日前受华东师范大学出版社邀请，在网上开设系列网课，就“停课不停学”相关话题接受教师和学生家长的咨询。此为第一讲。
在很长时间里，教学可以说和说相声一样，是一门表演的艺术。老师在黑板面前，在三尺讲台上，面对一个班级的学生，以三寸不烂之舌说学逗唱。职业会带给他们很强的满足感，而且他们在自己各自的教室里，拥有很大程度上的自主权，在小范围内可以决定面前的学生学什么，怎么学。这种状态，也给后来的网课焦虑埋下了伏笔。网课需要技术运用，技术本身和技术带来的教学互动对很多老师来说很陌生，“拔剑四顾心茫然”。哪怕是“成功上线”的老师，也会感慨“这比我在教室里的发挥，起码少讲了20%的内容”。
本次开讲，先解燃眉之急，对很多第一次授课的老师的困惑做个解答；第二讲会讲“好的网课标准”是什么，“好的网课需要什么配备”，“线上和线下教学有什么不同”等。
方柏林
问：
网课安排可以有哪些调整？比如学时安排？
方柏林：
在学时上，可以考虑错峰上课。在封闭隔离期间，不少家庭家长也在家办公，而家中设备不一定齐备，可供所有人同时使用。网络教育和网上办公的优势是给人在时间上的一定自由度。学校不要复制平时上课的模式，而是安排半天的任务。在恢复正常之前，不妨考虑家庭的现实情况，用“半日制”方式网络上课。
问题2：
对目前网课中常见的直播课怎么看？
方柏林：
人们对于网课有各种误解，比如直播课很多。网络上课应考虑“非共时”（asynchronous)学习和“共时”（synchronous)学习的有机结合。在美国，大部分网络课程是非共时的。网络学习的时间计量单位，未必是一节课，而是一周。学生可以利用自己的时间，在一周规定的期限前完成。这对于缺乏自律的中小学生可能难了一些，但对大学是完全可以做到的。它也是对学生时间管理能力的修炼。
另外需要打破的一个错觉，是网课就必须百分之百时间盯在电脑面前。家长也担心小孩使用屏幕时间过长，影响视力，他们为此感到焦虑。真正好的网课，是在线上发布任务，学生线下完成，在线提交学习成果供老师检测，尽量减少屏幕使用时间。
http://www.moremorewin.net/imgserver/imgs/2020/03/05/3e04187e251ac597eeb13136ff892df2.jpg《过剩时代的学习》
问：
那对于低年龄段的孩子来说，网课应该以什么形式存在较为合适？他们时间管理能力没有那么好，手机对他们的诱惑又比较大。
方柏林：
学校可以一天分三段时间教学，例如：
早晨特定时间共时教学，老师发布事先完成的讲课视频（可包括已有的教育部门制作的视频），学习所需的其他资源，如果有疑问在哪里提出自己的问题，最后发布当日作业任务。
学生自主学习的时间，让学生去看视频，完成当日任务。这中间学生可以有一定灵活度，比如可以自己决定先完成哪一门课的作业，是否和同学在线讨论等。
下午特定时间，重新在线上课，讲解作业，对教学视频答疑解惑。
手机对我们每一个人的诱惑都很大，因为智能手机已经打破了休闲娱乐、工作、学习的很多界限。为了避免这些诱惑，首先，要以有趣、挑战的学习任务吸引学生。第二，以学习结果导向，平衡学习时间导向，比如学生学习能力有差异，有的问题学生一看就会，有的学生需要看多少遍，这都是在线学习的长处（比如视频可以重复看），不妨加以利用。第三，应该加入一些测评增加学习。如果有测试，最好做成那种帮助学习的“形成性测评”(formative assessment), 其目的是帮助学习，而不计入总分。
与形成性测评相对的概念是终结性测评（summative assessment)。终结性测评是为了对学习的效果作出判断，比如最终给学生的学期成绩，高考，SAT考试，它属于对学习成果的“确诊”。
形成性测评则是给学习者定期体检，多指频繁、低风险的小考，小测验，它们的主要目的不是甄别优生差生，如何淘汰，它的主要目的是帮助改进学习，好及时发现问题，让学生得到改进。“形成性测评”这个概念是由32岁就当上了正教授的著名教育家迈克尔·斯克利文（Michael Scriven)提出，后被本杰明·布鲁姆发扬光大，在美国教育界家喻户晓。形成性测评的例子包括随堂小测验、讨论、提问、复述，等。它应该允许风险，让学生在安全的环境下出错，及时暴露问题。比如测验可以不计入最终的总分，或是可以多次参与，直到拿到满意成绩，老师取最高分。
另外，学校还可以制定一些在线学习的指引，回应可能会对学生形成挑战的问题。例如：
1）告诉学生过度在线对健康的弊病。
2）告知学生如何在电脑、手机检测自己当日的在线时间，和时间分配任务（比如多少时间用在了社交媒体上），不少智能手机有这个功能。
3）发布一个每日时间的登记表（time log），让学生随时填写，对自己的时间利用有所反省。
4）为自由学习时段发布建议性计划，帮助无法自律的学生。
问：
网课的平台和工具有什么选择上的讲究？
方柏林：
在技术平台和工具的使用上，应就低不就高，找使用的最大公约数。不要使用只有学校、部分老师才有的应用程序，让部分学生打不开、用不了，或是要费劲九牛二虎之力才能打开。老师需要考虑工具使用上的极简主义，不要考虑做得多美多炫多复杂，花里胡哨的点缀无助于学习效果，甚至形成干扰和额外的认知负荷。
http://www.moremorewin.net/imgserver/imgs/2020/03/05/79500cdd4bb3192d6e7b603eb4db2d3e.jpg《帕慕克们怎样读书》
问：
现在为了吸引孩子的注意力，很多老师在直播课中为了做课件费劲心思，还采用很多线上直播的互动手段，有的老师还学起了李佳琦网红“带货式“教学，这些是否也是额外的认知负荷？
方柏林：
美国的在线学习，我已经很少听说“课件”（courseware）的概念，更多听说的是learning object, 它有点类似于课件一说，但实际上可能是Word 文档，可能是PowerPoint这些较低门槛的办公技术，也可能是老师的视频。老师是不被要求制作技术复杂的课件的，比如各种flash 做出来的课件，其中充满视角效果复杂的转换等。这对老师来说是强人所难，而且效率低下。制作需要花费大量时间，而且不一定有助于学习。其中的道理，大家不妨看看麦克卢汉关于冷媒体和热媒体的相关说法。
我作为课程设计人员，也不懂得如何设计复杂的需要高技术水准的课件，我不会，也不必要知道。更需要老师理解的，是如何在Word文档、PowerPoint演示这类平时也在制作的文件中，增加设计元素，使得信息的呈现高效而且美观。貌似低端的“文件”用得好，效果超过费尽心机制作的高科技“课件”。
另外，学习体验需要设计，我上面说的分段学习，其实是想遵循一个人学习常规所需的历程，例如学习者需要知道到底一天要学什么（learning objectives）， 需要有人讲解内容(content presentation)， 要有时间消化学习内容（processing learning）, 需要通过测评检验学习效果（learning assessment），如果真正以学习者为中心，就应该考虑这些过程。
老师在讲课中的网红式教学，如果有助于吸引学生的注意无可厚非，但是不要本末倒置，把老师的“教”，完全替代学生的“学。”老师应该像是一个助产士，把学习的效果引导出来，这是更紧要的事。
问：
关于线上教育，有很多学生不满“钉钉签到”，仿佛自己的生活被监视，也有老师不满加班过多，比如为了证明自己一天没有旷工，多了许多填表、汇报的工作。有上班族评价说让孩子们也提前体会一下工作人士的日常，但这是不是反映出，我们工作流程管理被机器和程序主导以后，存在不合理的一面？
方柏林：
我对该软件不熟悉，但是我感觉这种“签到”，还是“替代”（substitution）模式，替代的是上课的点名。全世界大部分地方的教育，目前是围绕“在座时间”（seat time）开展的。自然，在线教育就希望将其替代为“在线时间”（online presence）。但是远程教育的最终优势，是它能攻克“时间、地点、学习进度”的三座大山。如果时间地点上仍不能灵活，也不能照顾学习者进度快慢，那可以想象，一旦特殊情况（如瘟疫）结束，人们很快就把在线教育甩到脑后，因为它并没有发挥优势，反而暴露了很多问题，对学习者、教育者、家长都造成了负面效果。要想发挥进步，必须将时间概念打乱了然后重组，必须利用在线的优势，让学得快学得慢的人都能进步。
问：
除了学生和老师，家长其实也快被网课“逼疯”了，上课时间通知得不清楚，多门任课老师给出的作业要求有时间冲突，孩子管理能力不行只能家长上。线上教育带来了很多额外的时间成本。有家长表示不耐烦。你怎么看待这些现象？有没有什么办法可以减少管理上的时间成本？
方柏林：
这有两个办法，家长不要做“直升飞机家长”。直升飞机家长是比喻那些不肯对子女放手，始终在其四周盘旋，随时准备搭救的家长。家长参与学生的学习，可能最为重要的，还是提供学习所需的资源和支持，比如学习资料的采购、接送，软件或应用的下载等。对学习过程要少加干涉，必要时允许小孩在小环节的失败，让其在失败中得到学习。他们自己得来的教训才记得牢。家长抓得越多，孩子自己的自我推动力会越弱。小孩会形成对心理依赖性。小孩的成长，也不光是“搞学习”三个字可以概括的，让小孩像一个小孩那样成长，让他们贪玩一点，发点呆，都是可以的。很多家长自己也够忙了，按质按量完成自己的工作和家庭的任务，对于小孩未尝不是教育。一家人围绕着小孩学习转，形成一种“学习教”，我觉得是很可怕的事。
另外，学校、老师尽量不要安排让家长参与的作业。有的农村小孩，是留守儿童，爷爷奶奶或许字都认不了几个，如何参与？任何教学，如果考量的是家长的水平，那就是错误的，除非是有教学任务，让小孩带动家长一起进步。http://www.moremorewin.net/imgserver/imgs/2020/03/05/2558fb793197cf5ca1c9e24c94caf1ae.jpg《喧哗与骚动》
问：
有人文领域的高校老师对网课直播表示怀疑，认为这段时间上网课不如在家好好看书，你认为哪种方式更好呢？高等教育阶段，网课的作用是什么？有必要采取直播课的形式吗？
方柏林：
在不解决高速网络和终端的情况下，网课直播没法成为远程教育的主流。如上所述，这是替代型思维。就好比我们做文学翻译，这种教学是直译死译，而非寻找动态对应。
至于用看书取代上课，我觉得可取的思维是学习（learning）大于教学(schooling), 看书也是学习的一种方式。但是不可取的思维是二者并非非此即彼，比如同一本书一个班一起看，然后在线讨论，可以呈现不同视角，这有助于丰富学生的学习。另外读书好比给思维补钙，套用一句广告用语“吸收是关键”。不同学生的吸收力是不同的，不要以为扔一本书给学生，他们就可以得到一样的营养。一本书如何和其他书关联，书和作者怎么关联，书和时代怎么关联，都是大有学问。老师可以引导学生，围绕书籍磨砺思维能力。我所在单位常年组织读书会，我深深感到群体读书并讨论的好处。读书不一定只是一个人的事。
问：
网课系统的建立仅是老师的任务吗？
方柏林：
成熟的网络课程的部署和实施，除了老师之外，还有像本人这样的课程设计师、课程管理软件的管理员、学生技术服务台等人员或者机构，帮助老师和学生解决相关的网络学习问题。网络课程的制作和实施，需要一个强大的团队。眼下，中国不少老师还要兼顾防疫抗灾的任务，突然间又要改变方式上网课，等于是腹背受敌，压力山大是难免的。但愿大灾之后，学校应该改变自己的网络教育部署，并将其纳入战略重点。
问：
我们现在对于网课认识存在的最大的理念问题是什么？
方柏林：
是过于强调工具和应用，忽略了网课其实是媒介（medium）、教学方法（methods） 和内容（message）三者的有机结合。三者在共生中一变俱变。只改其中一种，比如从线下到线上，其他的不变，比如教学方法和学习内容，肯定是要出现问题的。
另外，认为网络教学只是老师和学生的事，也是很错误的想法。学校应该对网课有更有力的支持，比如学校或者学区需要配备课程设计师，并提供充沛的技术支持。课程设计师是美国是一个常见职位，一般多叫instructional designer,或者instructional design specialist.他们的目的是让教学过程和内容更加有效果，有效率，而且更诱人。在有些学校，他们是顾问角色，帮助老师审查课程，提供建议。有的学校课程设计师直接帮老师做出课程来，此时老师充当内容专家（subject matter expert）的角色。在中小学，美国学校通常设置课程专员（instructional specialist）的职位，帮助老师解决教学中遇到的各种教学方法、教育技术问题。小一点的学校，可能学校没有这种职位，但是上面的学区会有。
建议国内学校设置类似职位，如果目前还没有的话，类似的对口部门可能是电教室和教研组，可以将其中部分人员抽调出来，加以培训，让其专门从事网络课程方面的设计工作。
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