世界量尺（Worldmeters）官网、新型冠状病毒肺炎疫情的实时数据页面显示，截至4月18日7时，加拿大已有超过1,310宗新型冠状病毒肺炎（COVID-19）死亡案例。而加拿大养老机构的死亡病例占全国总数的一半。
加拿大魁北克省蒙特利尔（Montreal）一间养老院在短短几周内就有31名长者死亡，其中至少有5人死于新冠肺炎，检查官仍在检验其他人的死因。养老院的看护疑似害怕感染新冠肺炎而擅离职守，徒留无人照料和喂食的长者在机构内等死。
魁北克省长勒戈（François Legault）4月11日在魁北克市召开记者会时表示，他相信这间安老院的管理可能存在重大过失。
事件发生在一间名为Residence Herron的安老院，这间安老院位于蒙特利尔杜鲁多国际机场（Montréal–Trudeau International Airport）附近的多尔瓦勒（Dorval）。
勒戈称，这间安老院只剩下两名看护照顾130名长者。勒戈表示，他当天原本应该是放假的，不过他觉得这个案件实在离谱，于是决定就此发表讲话。他还指出，政府已就此事展开调查。
院舍内其中一名院友平内尔（Stanley Pinnell）4月8日在这安老机构过世，终年86岁。他的女儿戴维斯（Moira Davis）向法国媒体表示：“我因他的保健需求（被忽视）而感觉想吐。他可能是他们当中其中一位、在临终前数天被留在床上的人。”
戴维斯指出：“我敢肯定世上每个国家都有家庭经历过类似的遭遇。这让我很害怕，想到我已60岁，有一天可能也会在这类护理之家终老。”
救护人员获报赶往救援，发现这些长者出现脱水现象，多日来无人喂食，奄奄一息躺在床上，有些人身上沾染排泄物，其他人则已跌下床，还有两人气绝多日竟无人察觉。
3月29日前往安老院支援的护理师穆尔（Loredana Mule）告诉加拿大广播公司（CBC）：“我躲进自己车里哭了20分钟，这段经历让我非常挫折。这实在太不人道了。”穆尔表示，自己和另外2名护理员一起工作，努力喂食大约60名安养者。她还说，他们房内的恶臭气味足以杀死一匹马。
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