5月3日，澎湃新闻从山东省文旅厅获悉，5月3日，泰山景区假日工作指挥部发布“关于岱顶部分区域限时开放的通告”。
该通告称，按照新冠肺炎疫情防控有关要求，2020年5月4日、5日的0时至7时，瞻鲁台、玉皇顶、拱北石、日观峰等区域暂停对游客开放。请游客朋友们合理安排行程。
同时，对于在2020年5月3日15时30分前已经购票成功但尚未检票进山的游客，如需退票，电子门票可按原购票渠道退款、纸质票可到泰山景区各游客中心售票窗口退款，景区对已退票的购票者本人赠送1张实名制免费门票。
5月3日，泰山风景名胜区管理委员会一相关部门负责人向澎湃新闻解释说，“此举是为了避免山顶日出时人员的过多集聚，防范出现疫情风险。景区这两天无法满足有看日出需求的旅客，建议错峰出游。”
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