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00后成为“小叶子”主力军:把最小的事做到最好

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成长,从来不会发生在一夜之间。从遇事不决的“小白”到大家信赖的“骨干”,上海农林职业技术学院的朱美婷花了三年时间。

大学入学前,她就参加了第一届进博会志愿者工作。如今有三年经验的朱美婷,已然是志愿者团队里的骨干。她笑言:“‘四叶草’就是有这样的魔力,让你的步数和经验在不知不觉中呈几何型爆炸上升。”

第一届进博会,她在上海机场安检入境维序岗位;第二届进博会期间,她被安排在国家会展中心商务餐饮做志愿者;今年,她的岗位在7号门的证件引导岗。虽然岗位在变,但不变的是大客流带来的考验,以及那颗全心全意投身志愿的细致。

一开始,朱美婷遇到解答不了的问题,会紧张到“能用脚趾抠出个两室一厅”。如今,她脑海里仿佛是有一张3D地图,不光能随便放大缩小,就连各种近路也一清二楚。上岗前夕,她同样和一年级的“小叶子”们一起暴走。

“大地图没变,小细节也要更新嘛。” 朱美婷说,“三年前我就担心指错路,三年后我更担心大家会多走冤枉路。”比起结果,她开始设身处地地考虑起了过程,“因为过程和结果一样重要。”

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志愿者队伍里有不少一年级小叶子总是爱向朱美婷请教。“当他们知道我是也00后时,还很惊讶。”提起这些,她颇有些小得意,“进博会一年比一年好,‘小叶子’的工作也越来越顺利。这可不就是和进博会共同成长嘛。”如今,朱美婷站在岗位上,引导解答时一颦一笑都是自信。

https://image.angelyun.com/2020/10_9/oid471777_1.jpeg“小叶子”朱美婷。图片来源:上海团市委

00后“小叶子”的成长坐标,也来自身边最亲近的人。“如果用一句话来形容我的家人群,那就是‘一直在擦肩,总是在错过’。”来自上海工程技术大学的“小叶子”陶最有一个“进博家庭”。

陶最的爸爸,进博会期间参与了金融类筹备工作,经常加班到深夜。保险行业的姨夫在展厅里布展忙碌。中医医院的妈妈则是家里的“后勤保障联络官”,不但为进博做好了全方位的医疗援助服务准备,也会把最新的防疫动态发布在家人群。

同在为进博会忙碌,这一家人反而鲜有团聚的时刻。“有一次我和姨夫约好在场馆里见面,最后只在扶梯上匆匆见过一次。”陶最一边说,一边用两只手比划,“他往下,我往上,结果只打了个招呼。”她把两只手交叉地划了过去,然后又握在了一起。

“有时在岗位上工作感觉疲惫的时候,想到家人也同样奋斗在进博会中,就会重新有了力量。”榜样于她,就是看到家人在岗位上兢兢业业,于是自己也开始追随他们的步伐。

https://image.angelyun.com/2020/10_9/oid471777_2.jpeg“小叶子”陶最。图片来源:上海团市委

来自上海海事大学经济管理学院经济181的李怡菲是一名一年级的“小叶子”,她也有着类似的经历。父亲是一名司机,第一届进博会以来,他就作为锦江商旅车队的一员为进博会提供车辆保障。“今年是爸爸为进博会服务的第三年了。每次父亲对我说,即使是作为数百名服务人员中小小的一员,开好车、保证路程安全、送好这段路也是自己的职责与荣光。”

她眼中的父亲,起早贪黑却总是充满动力。在父亲的熏陶之下,成为一名“小叶子”成为了李怡菲的心愿。而今年这个心愿终于实现了。“我和我的父亲都是‘四叶草’里小小的一份子,和所有人一起努力成就不平凡的盛宴。”

https://image.angelyun.com/2020/10_9/oid471777_3.jpeg“小叶子”李怡菲。图片来源:上海团市委

本届进博会志愿者中,有着一群16岁的“最小小叶子”。2004年出生的他们有着共同的心愿:“年龄最小,就要把最小的事做到最好!”

在这群00后眼里,进博会有一种让他们一探究竟的吸引力。“我还记得我第一次来到场馆的感觉,太大了,太漂亮,太震撼了。”李婧一连用三个“太”来形容感受。站在“四叶草”的那一刻,她不但感受到了充满了新鲜的惊喜,也感受到了着沉甸甸的责任。

站姿仪态、交流方式,这些都是她上岗前的训练内容。李婧笑着说道,“在这方面,我们是专业的!”下个月31日是她的生日,这位“小叶子”已经提前想好了生日愿望:“我希望以后的每一年的进博会都有我的身影。”

最小的00后志愿者“专业性”有多高?

酒店管理、航空服务、中餐烹饪、西餐烹饪……据现代职校团委书记唐雪老师介绍,这群16岁小叶子都是妥妥的“职业型”人才。据悉,今年上海市现代职业技术学校本次共有110名小叶子加入到了进博服务中,是全市平均年龄最小的一支小叶子队伍,其中有34名“小叶子”只有16岁。

https://image.angelyun.com/2020/10_9/oid471777_4.jpeg“小叶子”李婧。图片来源:上海团市委

今年的“小叶子”不乏退伍军人、扶贫志愿者和抗疫志愿者。

大学一年级结束后,上海旅游高等专科学校的卢晓小决定参军入伍,增强自我历练。两年的军旅生活,锻炼出她吃苦耐劳的品格和一站到底的体魄,也让她能够从容面对各种情况。

换上志愿者服装后,她的目标是退伍不褪色,用自己的方式为国家献上微薄的力量。“我相信所有的小叶子也都是如此,在这次的进博会上完成好自己的每一项任务。”https://image.angelyun.com/2020/10_9/oid471777_5.jpeg“小叶子”卢晓小。图片来源:上海团市委

上海商学院的傅殊奇是一个一年级“小叶子”,但是在山的那边,他是一群娃娃最爱的“小傅老师”。去年初冬,傅殊奇参加了“爱心贵州”公益社团,前往贵州省金沙县阳波村阳波小学进行了 “冬日走访”活动。

从支教山区到服务进博,从贵州到上海,从泥泞的小道到气派的“四叶草”,他说:“舞台大了,我们00后的责任依然还在。”

回到上海后,疫情逐渐严重,身为临床医生的母亲鼓励他报名参加社区的防疫志愿者。在疫情最严重的那段时间,傅殊奇和其他社区志愿者守护在社区里的“最后一道防线”。

据悉,在今年的4000余名“小叶子”中,00后志愿者共2637人,占总人数的54%,00后“小叶子”已经成为进博会志愿服务的主力军。

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