经常网购的小伙伴都经历过因为质量问题、产品不合适等原因而退货的情况
不少电商平台也有七天无理由退换货的服务

看似平常的退换货
一女网友却有一段不平常的经历
她不仅网购女装退货被拒
事情曝光后还被网友怒怼
甚至还闹上了微博热搜!
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_3.jpeghttps://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_5.jpeg网购女装7天内退货被拒
4月份,嘉兴的徐女士在某品牌天猫旗舰店网购了几件衣服,共花费1万7千多。
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_7.jpeg收货后,徐女士发现衣服有瑕疵,而且也不合身,所以申请了退货。

https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_11.jpeg没想到,店家拒绝她的申请
店家表示徐女士退回的
衣服上有污渍
会影响他们二次销售
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_13.jpeg店家向网购平台提供了材料
证明了自己的说法
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_15.jpeg对于店家拒绝退货的理由
徐女士并不认可
哪里有污渍??
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_17.jpeg徐女士表示,自己是这家店的老客户了,
衣服不是自己弄脏的,污渍是寄过来的时候就有的。
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_19.jpeg徐女士希望能得到一个公正的解决

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但对此,店家表示徐女士这单一共买了7件衣服
另外四件都没有问题已经正常退款了
https://imgogo.angelyun.com/2021/5_2/oid689415_25.jpeg店家还提供了一组数据
显示出徐女士是个“非常规”的顾客
徐女士去年在这家店总共购买了18万左右的商品,但退货金额有17万多,退货率高达95%。
对于如此奇怪的网购情况
徐女士解释道
自己从事服装行业
因为工作需要才会频繁的购买服装后再退货
(难道不是喜欢才买吗?!
看到这里网友们应该秒懂了吧)
徐女士还表示
在购买的服装中
如果有自己喜欢的也会自留下

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