▲千葉暴雨，成田機場聯外交通一度中斷，台灣虎航公布改票方案。（示意圖／台灣虎航提供）
記者李姿慧／台北報導
日本千葉縣昨天出現創紀錄暴雨，造成嚴重淹水災情，成田機場聯外交通一度中斷。台灣虎航表示，當地大眾運輸工具停駛，影響部分旅客搭機，昨天與今天3航班未能如期搭乘的旅客，將免費協助改票至7天內有空位航班。
台灣虎航表示，由於日本千葉縣暴雨，導致當地大眾運輸工具停駛，進而影響部份旅客搭機，將針對8月13日IT701東京成田-桃園班機，以及今天的IT201東京成田-桃園班機、IT281東京成田-高雄班機等受影響旅客，提供兩個方案協助。
[廣告]請繼續往下閱讀...包括航班已起飛，但未能如期搭乘航班的旅客，可向東京成田機場之台灣虎航櫃台尋求協助，如7日內航班仍有空位，將免費協助進行航班調整；另若旅客可於8月16日晚間21:00前，主動聯繫台灣虎航客服中心，台灣虎航將協助免費改期至7日內仍有空位航班；或依不可抗力因素提供退還款項至信用帳戶(代金券)內，供旅客再次安排行程使用。
旅客若原購票為旅行社或是第三方平台，台灣虎航提醒，需洽原開票旅行社或開票平台進行處理。
此外，其他國籍航空公司雖也有旅客NO SHOW，不過仍在正常範圍內，並未出現大量未搭機情況。華航表示，目前往返成田班機以及旅客搭機情況一切正常。長榮航空也表示，目前班機以及旅客搭機皆正常。
另國泰航空今也公告，因應日本千葉縣暴雨，現豁免今天往返東京成田航班更改航點的手續費用，旅客必須在8月16日之前更改機票，並於9月底前完成旅程，若選擇重新預訂，原有與新行程之間的票價及稅項差額仍需支付。
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