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出门旅游，AI为何总在帮倒忙？
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前几天，我又被在线旅游平台的AI客服气得够呛。
当时，我在客路旅行预订了清迈Divana Lanna Spa的按摩，页面明明写着包含接送，订单里却没有预约方式。
眼看第二天就要出发，好不容易找到平台客服聊天框，迎面跳出个AI机器人，我输入第二天上午的出发时间、地点后，它却像没看见，反复让我在预约、更改日期和套餐开放时间之间选择。
折腾几轮，事情毫无进展，我只好悻悻退出平台，去Google地图找到商家电话后，自己去确认接送。
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