▲蔡員協助外地駕駛順利處理車輛故障。（圖／記者楊晨東翻攝）
記者楊晨東／台東報導
大武警分局多良派出所警員蔡焜偉日前執行巡邏勤務時，發現對向車道有一輛自小客車疑因爆胎停駛路旁，路面散落多塊胎皮，恐影響其他用路人行車安全。蔡員立即上前關心，除協助清除散落物、維護現場交通安全，也協助駕駛尋找附近維修業者，及時化解突發狀況。
警方表示，經了解，林姓駕駛從北部駕車前往台東工作，途中突然發生爆胎，由於初到台東，對當地環境及汽修業者並不熟悉，面對突發狀況一時不知如何處理。蔡員除協助清除散落胎皮、排除道路障礙外，也利用地圖搜尋附近輪胎行及汽車修理廠，提供相關資訊供林姓駕駛參考，由駕駛自行聯繫合適業者處理車輛故障。
在確認駕駛及乘客均安全無虞，且車輛後續處置已有著落後，蔡員才返回勤務崗位繼續執行巡邏勤務。警方主動發現道路異狀並即時伸出援手，不僅降低胎皮散落造成的交通風險，也協助遠道來台東工作的民眾解決燃眉之急，展現警察守護民眾安全的服務精神。
大武分局表示，員警巡邏除維護轄區治安外，對於道路上的突發狀況也會主動發現、即時處置。此次協助清除道路障礙並提供維修資訊，避免其他車輛因閃避不及發生事故，也讓駕駛能在異地遇到突發狀況時獲得即時協助。
大武分局提醒，民眾長途行車前應確實檢查車況，尤其注意輪胎胎壓、胎紋深度，以及是否有龜裂、異常磨損等情形，若發現異常應儘速檢修。行車途中若發生爆胎或車輛故障，應在確保安全的情況下將車輛移至路肩或適當安全處所，開啟危險警告燈並依規定設置警告標誌，再聯繫道路救援；如車輛停置位置有立即交通危險或有人員受傷等緊急狀況，可撥打110或119尋求協助。
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