“欢迎回中国台湾”广播引发不满 阿提哈德航空修正道歉

中东阿提哈德航空上周由阿布扎比飞往台湾，降落时的中文广播将台湾称为“中国台湾”引起台湾旅客不满。阿提哈德航空事后作出修正，并表达歉意。

综合中时新闻网和三立新闻网等台媒报道，有台湾旅客上星期五（8月14日）搭乘阿提哈德航空从阿布扎比返台，降落前机上英文广播说“欢迎回到台湾”，切换中文广播后变成“欢迎回中国台湾”。

经上述旅客反映后，阿提哈德航空公司隔天立即调整广播词。该航空总公司星期五（8月21日）致函台湾民航局，针对机上广播内容造成旅客观感不佳表达歉意，并承诺持续加强内容审查及人员教育训练，以确保服务内容符合旅客期待。

阿提哈德航空总公司在信中表示，已立即检视并修正相关广播用语，同时也将修正其他可能造成误解或不符合当地使用习惯的用语。相关部门也将全面检视涉及台湾的机上广播内容与旅客服务文件。

针对上述事件，台湾外交部星期五在官网回应说，该部针对阿提哈德航空机上中文广播矮化台湾一事，表达强烈抗议并严正重申，“中华民国台湾是主权独立国家，与中华人民共和国互不隶属，此为客观事实与国际公认现状”。台政府和人民不接受台湾主权被矮化的做法。

外交部表示，已责成台驻迪拜办事处并协调交通部民航局，向阿提哈德航空总部及在台代表提出严正交涉，要求更正不当用语、道歉并提出改进作为。

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