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金融業分眾出擊 從國軍、新住民到高齡族群深化防詐

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(中央社記者蘇思云台北23日電)詐騙手法不斷翻新,金融業者透過分眾化防詐措施守護多元族群,有銀行業者鎖定新住民族群推動防詐教育,壽險業者攜手國防部提升整體官兵識詐能力,隨著高齡者使用數位金融服務日益普及,也有多家業者前往地方社區深化防詐意識。

因應詐騙手法日益翻新,富邦金控旗下子公司推動「分眾化防詐」行動。富邦人壽攜手與國防部共同推動「詐欺防制教育宣導巡迴列車」,持續強化社會整體防詐意識並守護國軍財產安全,已陸續前進花蓮、台東、高雄、屏東、宜蘭等營區單位,逾1700人參與,提升整體官兵識詐能力;台北富邦銀行聚焦新住民族群,從金融使用痛點出發推動金融賦權與防詐教育。

凱基銀行持續推動高齡友善服務與防詐教育,日前由嘉義分行攜手地方創生夥伴茉莉手作坊,及醫療與警政單位共同舉辦活動,提升社區民眾對高齡議題的認識與應對能力。凱基銀行表示,隨著高齡化趨勢加速,金融機構的角色已不僅止於提供金融服務,更應成為守護高齡族群的重要力量。

為深化公平待客精神,南山人壽今年首度前進嘉義縣,攜手「爺奶師令部有限公司」推出「樂齡數位金融學堂」,培育中高齡數位金融種子,提升金融素養與防詐能力,預計全年培育逾80位種子學員,並透過課後分享機制,擴大影響約1200至3600人次,打造更友善、安全且具包容性的金融環境。

全球人壽力挺職棒,8月22日攜手統一7-ELEVEN獅隊,於台北大巨蛋舉辦企業主題日。全球人壽除支持職棒賽事外,也持續發揮企業影響力,並在現場設置全球人壽防詐騙宣導攤位,透過棒球九宮格互動遊戲,向民眾宣導常見詐騙手法及防詐觀念。

宏泰人壽日前舉辦「金融保險防詐宣導」活動,與在地里民分享防詐觀念及常見詐騙手法。宏泰人壽除了針對保單借款、解約、提領等涉及金流的作業進行異常態樣監測及主動關懷外,也推出「指定聯絡人」服務,多一道防詐把關機制。

純網銀將來銀行NEXT BANK於8月為全行董事及高階主管舉辦「金融詐欺趨勢與防制」教育訓練,邀請內政部警政署刑事警察局進行專題講座。此外,將來銀行也自今年起每週定期召開打詐專案會議,由董事長郭水義主持,滾動檢討最新詐騙趨勢與因應措施。

為提升防詐效能,將來銀行近年持續推動多項防詐精進措施,包括擴大高風險開戶審查機制、針對開戶後短期內變更手機號碼或申請帳戶升級案件加強控管、全面限制虛擬資產業者虛擬帳號綁定約定轉入帳號、強化異常交易監控等,持續提升阻詐效率及異常交易偵測能力。(編輯:楊凱翔)1150823

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