熊本地震外籍灾民获得信息依然存在障碍
因地震坍塌的房屋阻挡了公路交通。8月12日下午摄于熊本县八代市。(共同社) 【共同社8月24日电】23日采访各地方政府获悉,在熊本地震中观测到震度5强(日本标准)以上的熊本县内19个市町村中,在互联网上专门面向外国人发布信息的地方政府仅有熊本市、八代市和菊阳町这三个市町。上述三地虽然取得外国人寄身于安置点等一定成效,但由于存在语言障碍,外国人容易成为“灾害弱势群体”,信息未能充分传达的情况屡见不鲜。
据总务省统计,熊本县约有3.1万(截至1月1日)外国人居住。据称越南人和印尼人较多。
鉴于10年前的熊本地震中曾有大量外国人未能获得支援,熊本市启动了灾害时邮件服务。在此次地震中,该市已向约680名注册者发送了受灾证明等文件。与市政府签约的熊本市国际交流振兴事业团官网上还以多个语种介绍了救援物资等方面的信息。地震发生后,该组织在其运营的会馆内开设了面向外国人的安置点,约20人寄身于此。
震度达5强的菊阳町因全球最大的半导体代工企业台湾积体电路制造公司(TSMC)的工厂进驻,外国人越来越多。随之而来的灾害应对也成为课题。该町在对居住的外国人进行询问调查后,于去年12月开设了用简单日语发布信息的社交平台(SNS)。
八代市也开设了介绍安置点和物资情况的网站。用户在LINE(连我)上注册后即可接收相关信息。
另一方面,观测到震度7的宇城市和冰川町并未专门针对外国人采取措施。据称虽然有具备网页翻译功能的地方政府网站,但也有翻译不准确导致语句不通顺的情况。
在灾区,也有外国人无法获取地方政府发布的信息,依靠社区间的物资共享渡过难关。八代市的一名越南籍男性四处拜访熟人,将好不容易获取的食品和饮用水分给同伴。
八代市的安置点负责人指出了信息传递方面的课题,称“希望将物资送达尽可能多的人手中,但很难创造契机让所有人知晓。”(完)
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