台大醫院傳出病患在急診室苦等病床12天不幸離世，引發社會關注，對此，急診醫師表示，病患在等待過程中「病情急速惡化」情況不少見，醫護會及時關注患者狀況進行處理；對於不想繼續等床的病患，會與患者討論轉院的方案，但也坦言「病患對醫院的忠誠度確實普遍都很高」。
等病床12天病逝 鍾小平怒：求助院長未果
台大醫院有患者在急診等待12天不幸病逝，議員鍾小平表示，患者85歲，因在家中出現嚴重呼吸窘迫與喘不過氣，緊急送往台大急診，診斷為肺炎，患者女兒向鍾小平求助。
鍾小平透露，急診期間曾建議家屬轉至和平醫院，並表示可協助爭取病床，但家屬考量老太太嚴重感染、病情危急，認為只有大醫院有能力救治選擇留在台大，自己更到院長辦公室求助院長未果。
急診醫曝第一線狀況 不願等會溝通轉院
對於急診第一線狀況，台北榮民總醫院急診部主治醫師李怡姿表示，患者到院會先進行檢傷，如不適合到急診的病患，會直接協助他們轉到門診；而在急診等病床「病況急速惡化」的情況不算少見，但醫護都在現場會即時因應，也會將重症者轉往加護照料。
對於不想等太久的患者，李怡姿表示，會和患者、家屬是否轉到他院，確認患者有沒有到其他醫院就醫過，會處理轉院、病況對接等問題。
病患忠誠度高不願轉 醫：積極控管待床時間
但願意轉院的民眾確實不多，李怡姿坦言，急診忠誠度是確實蠻常遇見，病患多半都是習慣在哪看，就會想送哪間醫院，但以北榮來說，一直都有在積極控管待床時間，原則希望48小時內就能入院。
在等候床位的過程中，若部分病情較輕微的患者狀況逐漸好轉，也能在評估後安全返家，如真的有等待很長時間的狀況，通常也都比較是病患賴著不願離院。
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