中国湖北一名五岁女童到科技馆参观时，遭表演中的机器人踢中脸部，不仅嘴唇受伤缝针，还先后掉了四颗乳牙。事发超过九个月，家属向涉事单位索赔至今未果。
中国媒体《扬子晚报》报道，事故于去年11月12日上午发生。女童当天随幼儿园前往襄阳市科技馆参观，观看表演时，机器人突然抬腿踢中她的脸部，导致她当场血流不止。
女童送院后，上唇伤口须缝合，一颗门牙被踢落，另一颗牙齿松动后脱落。由于牙床受损，另有两颗乳牙在治疗期间相继脱落。
襄阳市科技馆承认，机器人操作人员当时没有准确判断安全距离，因而酿成事故。
女童半年多以流食为主
女童母亲王女士表示，女儿半年多来主要靠流食维持饮食，牙龈也经常发炎并引发高烧。她的脸部留下疤痕，心理也受创。
报道指出，事发至今超过九个月，家属与机器人公司、科技馆及幼儿园，仍未就责任和赔偿金额达成共识。
机器人公司提出承担医疗费，并额外支付2万元人民币（约3800新元）和解。
未来美容修复费成赔偿分歧焦点
不过，家属认为女童之后还须接受祛疤治疗，几年后也可能进行第二次手术，因此要求一次性赔偿15万元人民币（约2万8000新元）。
索赔金额包括已经产生的医疗和交通费用，以及日后的疤痕修复与牙齿治疗费。
双方的主要分歧，在于尚未进行的美容修复等项目费用，机器人公司建议家属通过法律诉讼解决争议。
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