标价误导客户多收RM1.70 商家或面临10万令吉罚款

示意图（取自The Broneo Post）

因标价误导顾客，导致一名顾客必须多付1令吉70仙，砂拉越古晋两家商店将面临法律行动，最高可被该罚款10万令吉。

砂拉越国内贸易及生活成本局的一队执法人员于过去周二（25日）对古晋地区的几家商业中心进行检查行动，并揭发以上违规行为。

砂拉越内贸局主任马修多米尼克发表文告表示，检查行动中，该局揭发两起违反《1999年消费者保护法令》第12(1)(a)条文的违规事件，即对用于交易的商品展示了具误导性的价格。

他说，第一期案件于当天早上11时22分在实仁甲（Sejingkat）的一家商店被发现。当时商家对标价11令吉50仙的商品，收取了13令吉20仙的费用。

“价格的差异导致该名顾客损失了1令吉70仙，有关顾客已向商家反映事件，并要求按照标示的价格收费。”

“然而商家的态度强硬，拒绝按照标示的价格收费。”

随后，执法人员查扣了一份商业执照副本、四张销售收据、一个价格标签以及一个促销价格标签，以协助进一步调查。

另外，马修也指出，第二宗案件于中午约12时43分，在实都东（stutong）的一家商店被发现，该商店同样涉嫌对展示商品价格做出误导的违规行为。

他说，在检查过程中，执法人员扣查了一份商业执照副本，以及一双鞋子（充公价值为29令吉90仙）以作进一步调查，所有案件都将根据《1999年消费者保护法令》展开调查。

《1999年消费者保护法令》第12(1)(a)条文规定，若个人首次违规被定罪，可被罚款最高5万令吉或监禁最高三年，或两者兼施。

对于第二次及之后的违规，个人最高可被罚款10万令吉或监禁最高五年；至于公司，初次违规最高可被罚款10万令吉，后续违规则可被罚款高达20万令吉。

此外，马修强调，砂拉越内贸部将继续加强监督，以确保商家不会在商品价格上误导消费者。

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