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房子进水、汽车被淹,这些情况保险不赔

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多伦多刚经历一场强降雨。安省南部周三遭遇严重风暴,部分地区降雨量超过 100 毫米,并伴随强风、冰雹、大范围停电和水灾。随着居民开始清理积水、泥浆和受损物品,保险理赔也成为不少家庭最关心的问题。

图片来源:51.CA 资料图片

Ratehub.ca 保险副总裁 Matt Hands 建议,第一步要仔细检查自己的保险单,确认房屋或车辆是否涵盖此次风暴造成的各种损失。

Hands 指出,大多数标准房屋保险通常覆盖风灾和冰雹相关的损坏,但对于水灾损失,需特别注意条款。具体来说:

地面积水进入房屋通常涉及地表水保障(overland water coverage);

如果是下水道倒灌导致进水,则必须查看自己是否购买了下水道倒灌保障(sewer backup coverage)。

不同险种的保障范围和理赔条件不一样,居民要对照保单逐条核查。

车辆方面,Hands 强调,并非所有车辆保险都包含恶劣天气相关的损失。只有综合险(comprehensive coverage)才会赔付洪水、冰雹或风灾造成的车辆损坏,基础保单一般不包括这些风险。

周三的暴雨带来强风、超 100 毫米的降雨和局部冰雹,造成大面积停电和水灾。

Hands 建议,务必及时拍照、录像,完整记录所有损坏情况,并尽快启动理赔流程。由于同时申报的人很多,理赔系统可能会出现积压,早行动能争取更快获赔。 特别提醒:灾后处理损失时,先拍照录像、保留受损物品和维修收据,不要急着把所有东西扔掉。如果没有保险公司或理赔员完成初步评估,除非出于安全防护需要,不要着急清理。

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