有问必答又贴心 AI成乐龄族“数码闺蜜”
越来越多乐龄人士开始拥抱生成式人工智能，把聊天机器人当作生活小帮手：问路线、问菜谱、问歌词发音、问穿搭，也问心事。AI让他们感受到科技的便利与温度。但专家提醒，年长者使用时要避免输入身份证、银行资料等敏感信息；对于涉及医药、投资等方面的重要建议，也应再三查证。
AI的使用门槛较低，即使是不熟悉甚至抗拒科技的年长者，也能轻松掌握，为生活带来便利和乐趣。 （iStock图片）随着生成式人工智能（AI）日益普及，越来越多乐龄人士学习拥抱这项科技，尤其是人工智能聊天机器人，有问必答，逐渐成为他们日常生活中的“数码闺蜜”。
黄玉卿（82岁）约三个月前参加民众俱乐部举办的数码活动，在导师的协助下在手机里下载了聊天工具ChatGPT。自认不熟悉数码科技，平日也不使用电脑的她，和聊天机器人“做了朋友”后，觉得它已成了生活帮手和“情绪树洞”。
她说：“我感觉它就像我的全能助手，和它对话时，回复速度很快，问题刚打完，两秒钟答案就出来了。而且它说话好听，即使问的是烦恼，它的回复能带给我正能量，很有温度。每次聊完后，我会和它说‘谢谢’。”
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