法蒂娜努阿蒂拉(右)与家人滞留在苏加诺哈达国际机场第叁航站楼。(受访者供图/新海峡时报) (吉隆坡7日讯)受印尼喀拉喀托之子火山喷发导致航班取消影响,多名滞留印尼的大马人被迫承担额外开销,其中回国机票价格从原本约300多令吉飙升至逾千令吉,比原价增加了3倍,使他们想回也回不了。
来自吉隆坡的26岁女子迪雅阿达维雅,昨天向《新海峡时报》指出,她上周五(4日)独自前往雅加达,出席印尼音乐组合Kahitna的演唱会,原定昨天凌晨5时搭乘巴迪航空航班返国,但航班随后被取消。
她说,她发现今天单程返回马来西亚的机票至少要价1071令吉,另外还需支付约150令吉的住宿费。
“所有机票价格都上涨了3倍,我只能等着看看情况如何发展。如果明天航班能够恢复运行,我会立即订票。”
迪雅阿达维雅任职市场执行员,她表示,航班中断也影响她的工作,因为她回到马来西亚后还有多项事务需要处理。
“真的很困难,因为我有很多工作需要完成。这是我人生第一次遇到这样的情况。”
她补充,航空公司至今尚未作出回应,因此她被迫申请退款,并计划待情况允许后重新购买机票。
来自沙亚南的法蒂娜努阿蒂拉则说,她原定昨晚7时30分搭乘荷兰皇家航空航班返回马来西亚,但昨天早上8时收到航班取消的通知。
她上周四(3日)与5名家人一起前往雅加达处理工作事务。她说:“我很担心,因为我的孩子明天就要回学校,我也需要回去工作。这真的令人压力很大,因为这是我第一次(因火山喷发)滞留在外国。”
她表示,目前一家人滞留在苏加诺哈达国际机场第叁航站楼,她已向机场寻求进一步说明,但相关航空公司及亚航的柜台当时尚未开放。
“机场非常拥挤,有很多马来西亚人滞留在这里。我也看到许多车辆都覆盖着火山灰。希望情况能够尽快稳定下来,航班恢复正常运作,并安排替代航班,让我们能够尽快回家。”
喀拉喀托之子火山自上周五(5日)以来持续喷发,导致火山灰扩散,并促使6座机场暂停航班运作。
航班中断也影响国内及国际航班,包括往返雅加达与吉隆坡、新加坡、香港、悉尼、首尔/仁川、多哈及阿姆斯特丹的航线。
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