人工智慧熱潮讓許多人擔憂「就業末日」降臨，不過最新一期《經濟學人》指出，儘管確實有部分白領工作遭到縮編，但在資料中心建設、電網升級以及AI研發的龐大需求帶動下，人工智慧在全美創造上百萬個全新的工作機會，甚至催生了新一波的就業熱潮。 美國勞工統計局（BLS）9月4日發布的最新數據顯示，美國8月份非農就業人口激增16.2萬人，優於市場預期；失業率則維持在4.1%，比過去半個世紀以來近90%的8月份都還要低。值得注意的是，過去被視為AI首波受害者的年輕族群，就業表現卻相當穩健。統計顯示，20至24歲年輕人的失業率與整體失業率之間的差距，正逼近數十年來的最低點。 《經濟學人》指出，AI確實重創了特定產業，像是微軟、Meta等科技巨頭為了將資源轉向AI領域，更是持續精簡人力；旗下擁有Square與Cash App的金融科技公司Block、以及報稅軟體TurboTax與記帳軟體QuickBooks母公司Intuit，也陸續以自動化軟體取代原來的人力配置。美國人力顧問機構Challenger, Gray & Christmas統計，美國企業今年平均每個月宣布裁減1.6萬個與AI相關的職缺。 值得注意的是，AI造成的裁員並沒有讓美國的就業市場傷筋動骨。據《經濟學人》估算，自2023年年中以來，全美因AI直接導致的被裁員者約20萬人；但這段期間，AI在全美創造約100萬個新工作，新增就業不僅超越被裁撤的職缺，也足以抵銷辦公室減少招募所造成的衝擊。 資本支出外溢至實體基建 《經濟學人》指出，AI創造的工作並非只有軟體領域，在實體建設方面的職缺更是出現爆炸性成長。華爾街投行高盛（Goldman Sachs）估算，為了支持AI運轉所需採購的晶片、伺服器、資料中心、冷卻系統與電力等硬體設施，目前的年度支出規模比2022年ChatGPT問世時高出5000億美元。美國人口普查局（Census Bureau）數據顯示，光是資料中心的興建支出，換算年化規模就突破了750億美元，比去年同期暴增近60%。 這場AI建設熱潮引爆龐大的技術藍領人力荒，從伺服器機架配線電工、防止機房過熱的冷凍空調（HVAC）專家、連結供電網的電網工程師與日常機電維護技師均供不應求。《經濟學人》追蹤從電氣工程承包到設備製造等5大核心產業發現，自2023年以來，這些產業的新增就業人數比整體營造與製造業趨勢高出約32萬人。 求職網站Indeed調查顯示，全美資料中心的職缺數量在過去兩年間翻倍，同期整體勞動市場的招募廣告卻在萎縮；資料中心安裝與維修職缺開出的薪資，比其他產業同性質工作高出約40%。職場社交平台LinkedIn則估計，2023年至2025年間全美創造了近50萬個資料中心工作職缺，其中技術員與工程師是最常見的招募對象。 官方數據也印證了AI帶來的薪資成長：今年1月至6月間，電氣設備製造業的平均時薪成長超過13%，電氣承包商從業人員時薪也上漲近8%。全美電氣製造商協會（NEMA）代表李文斯（Donald Leavens）日前走訪一家變壓器工廠，詢問目前最需要什麼協助時，該公司的執行長回答：「妳能不能直接進產線，幫我顧一條生產線？」 與AI相關的新白領職位崛起 除了基層技工，AI同時催生了全新的白領階層。從構建模型的工程師、標註輸入資料並評判結果的資料標註員、為客戶調整模型的「前線部署工程師」，到決定企業技術路線的「AI主管」（Heads of AI），許多職位近期才剛成形。LinkedIn統計，自2023至2024年間，AI主管、AI工程師與AI總監的職缺數量已經翻倍。 非營利研究機構Burning Glass Institute的首席經濟學家李瓦農（Gad Levanon）分析職涯履歷數據庫後指出，美國目前約有1%的專業白領職位「若沒有AI便不可能存在」，規模約達100萬人；在電腦資訊與生命科學領域（例如使用AI開發新藥的研究員），這類職位的比例更達4%至5%。LinkedIn美洲區經濟研究主管康騰加（Kory Kantenga）表示：「迄今的數據顯示，AI其實是『就業創造者』。」 《經濟學人》追蹤與AI最緊密的工程師、軟體開發人員、數學家與資料科學家就業狀況發現，近年這些領域的從業人數比傳統長期趨勢額外增加了約73萬人。此外，生產力提升的外溢效應也擴大了傳統專業服務的市場需求。當律師能藉由AI更快草擬合約、分析師可以迅速梳理財報，專業服務的成本大幅下降，反而推升了市場委託總量。數據顯示，2023年至2025年間，全美律師助理（paralegals）的就業人數成長了約11%，市場研究分析師也成長了6%，遠高於全美平均就業成長率的2%。
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