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女子称因嫌酒店房地板脏 用地垫擦水垢反被征清理费

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(吉隆坡14日讯)本地女子因酒店房间的地板肮脏,想着自己清理一下就算了,用地垫擦拭了地板上的水垢,结果退房时,却被征收30令吉的清洁费,理由是弄脏了地垫,让她震惊不已。 一般情况下,客人进入酒店房间后,一旦发现任何不干净的地方,就会立即向酒店管理层报告状况。 然而,女子却不想麻烦别人,自己主动清理了房间;但却弄巧反拙,退房时被额外征收了一笔费用。 女子在社交媒体发文吐苦水,称当时为了方便起见,用浴室的地垫来擦拭冰箱下面的水垢。 “我走进酒店房间,发现冰箱下面有水垢,我就用浴室地垫擦了一下。” 然而,在退房时,酒店竟向她征收了30令吉的清洁费,理由是弄脏了地垫。 这件事让她质疑收费是否合理,并质问道“这对我公平吗?我得为弄脏了的地垫付费,所以是在怪我帮忙打扫吗?”。 她对酒店管理层的漠不关心感到非常震惊,与此同时,她也后悔当下没有针对酒店房间脏乱的事向酒店方作出反映。 “我当时没把酒店房间脏乱的事反映出来,结果却换来这样的结果,所以以后如果酒店房间脏了,一定要打电话给清洁人员来处理。 “如果你不想像我一样花冤枉钱,就别自己打扫!” 女子的经历也随即引发热议,大部分网民虽为女子的遭遇感到不值,但仍建议说,如果发现所住的酒店房间不干净,还是必须得联系清洁人员来处理。

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