
好市多退貨拍賣中心可撿便宜 買家有嚴格規範
編譯周靜芝/即時報導 2026-09-16 09:16 ET 聽新聞 test 0:00 /0:00 Your browser does not support HTML5 Audio! 😢 好市多(Costco)。(美聯社)好市多(Costco)以寬鬆的退貨政策聞名,允許顧客無時間限制地退貨,甚至會員資格也可隨時取消;但退回給這家深受購物者喜愛的倉儲式賣場的那些商品,究竟去哪裡了?是否能讓其他人有便宜可撿?科技媒體Slashgear的一份新報告揭露了好市多如何處理這些可能塞爆公司倉庫的商品,以及對有興趣的買家有何限制。
Slashgear的報導詳細敘述了好市多的批發清倉拍賣計畫,藉此處理因各種原因無法再販售的大量退貨商品。
報導指出,好市多與一家名為B-Stock的公司合作,該公司同時也協助目標百貨(Target)和沃爾瑪(Walmart)等大型賣場處理多餘庫存。
透過B-Stock販售的商品,包括服飾、電子產品、大型家電、家具、玩具、食品及運動用品等。在B-Stock的拍賣會上,不僅能找到所謂的「開箱商品」,還有庫存過剩商品可供選購。
不過,對於想要參與的買家,有嚴格的規範。美國買家須提供各州有效的轉售證書(resale certificates),國際買家則須提供營業證明;換言之,這並非一般消費者可隨意走進店裡的購物活動。
好市多拍賣會上的商品雖經該公司的「退貨中心」篩選,但這些商品並未測試功能是否完好,僅以目視分級。保持原包裝的商品會被評為A級,而受損或零件缺失的商品則被評為D級。
此外,另一項不利因素是,在好市多清倉拍賣中購得的商品,不得在原始銷售地點5英里半徑範圍外轉售。
儘管標榜「零風險」退貨,好市多的耐心顯然也有極限。「消費者事務」(Consumer Affairs)網站指出,好市多會追蹤退貨紀錄,並標記那些涉嫌濫用這項寬鬆政策的購物者;該公司可因過度退貨而撤銷會員資格,但多少次才會被禁,仍屬未知。
該網站報導,員工經常抱怨顧客在購買數年後退還床墊、夏季過後退還戶外家具、節日過後退還枯萎的聖誕樹,以及在超級盃隔天退還大型電視機。
該零售商的退貨政策並不涵蓋大多數電子產品,電視、筆記型電腦、平板電腦、手機、智慧手表、投影機及大型家電等商品,均僅適用90天的退貨期限。
而某些商品則不可退貨,如機票與活動門票、禮品卡與商店卡、黃金與銀幣等貴金屬、在部分州的香菸與酒精飲料,以及客製化安裝的產品。
精華 FAQ
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Q1:好市多退回的商品最後通常會如何處理?
好市多會將無法再販售的退貨或過剩庫存,交由合作的B-Stock進行批發清倉拍賣,讓符合資格的買家競標,避免大量商品堆滿公司倉庫。
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Q2:一般消費者能直接參加好市多拍賣嗎?
不能。美國買家必須提供各州有效的轉售證書,國際買家則要出示營業證明,因此這類拍賣主要面向轉售業者,而非一般民眾。
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Q3:好市多對退貨與清倉商品有哪些限制?
清倉商品僅做目視分級、未測試功能,且不得在原始銷售地點5英里範圍外轉售;另外,好市多也會追蹤過度退貨紀錄,必要時可撤銷會員資格。
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