（八打灵再也17日讯）一名女子日前在吉隆坡某商场的自动贩卖机购买咖啡，喝下数口后赫然发现杯内有一只被压碎的死蟑螂，令她当场反胃，并在社交媒体揭露这起骇人经历。 事主透露，在发现异样之前，她的母亲已经喝下近半杯咖啡，让她感到难受和担心。 她表示，事后她已分别向商场管理层及涉事自动贩卖机供应商作出投诉，但未获得任何回应。 此外，她也透露，她已通过电邮向卫生部反映此事。 她也提到，她事后也尝试通过公共投诉管理系统（SISPAA）提交投诉，却因迟迟没有收到一次性密码（OTP）而无法完成提交。 她在贴文最后无奈写道：“我想喝的是咖啡，不是蟑螂！” 根据她分享的照片，可见咖啡杯内确有死蟑螂。 针对女事主的投诉，吉隆坡桂和城市广场的专页随后在她的贴文评论区作出回应，对她所经历的不愉快事件表示歉意。 商场表示，管理层已联系涉事自动贩卖机的供应商，要求对方解释，并说明接下来的处理措施。 与此同时，商场也透露，现也已暂时关闭有关自动贩卖机，以避免再次发生类似事件。 商场也承诺，会通过女子此前提供的联系方式，持续向她更新相关处理进展。
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