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陆交局下周一起 全面暂停MYEG集团代收服务

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(吉隆坡2日讯)陆路交通局宣布,下周一(5日)凌晨起,全面暂停MYEG集团旗下2家公司,即My E.G.私人有限公司与Zetrix AI有限公司,作为陆交局代收机构的服务。
 
陆交局今日发文告指出,有关决定是在考量两家公司未能履行或完成合约条款与条件的责任后作出。
 
这也意味著,从本月5日起,所有原先透过MYEG集团管道提供的陆交局服务,全面暂停。
 
无论如何,陆交局并未在文告中说明,两家公司尚未履行或完成的具体责任,也没有表明此次暂停服务,是否与Zetrix AI被指拖欠逾2亿令吉代收款项一事有关。
 
早前,Zetrix AI被指自2023年5月一份为期3年的服务合约开始以来,未有按时将代收的路税、驾照更新及交通罚单款项缴交政府。

截至今年9月底,相关款项已超过2亿令吉。
 
另一方面,陆交局在文告强调,暂停MYEG集团相关服务不会影响民众办理陆交局事务,公众仍可透过当局提供的官方及替代管道,办理路税更新、驾照更新、申请学习驾驶执照、查询及缴付交通罚单,以及车辆转名等事务。
 
其中,路税可透过陆交局柜台、MyJPJ手机应用程式、陆交局公共网站、陆交局自助服务机、流动柜台、邮政局及电脑验车中心(PUSPAKOM)等指定管道更新。
 
至于驾照更新,则可使用陆交局柜台、MyJPJ、陆交局公共网站、自助服务机、流动柜台及邮政局;民众也可透过上述多个官方管道申请学习驾驶执照,以及查询和缴付交通罚单。
 
车辆转名方面,公众可前往陆交局柜台办理,部分符合条件的交易亦可透过陆交局自助服务机、公共网站及eAuto系统完成。
 
另一方面,在本月5日措施生效前,已透过MYEG预约电脑考试(KPP01)的民众,原有预约仍然有效,可如常应考。
 
惟从本月5日起作出的新预约,民众必须改由全国各地驾驶学院所设的KPP考试中心办理预约及应考。
 
陆交局也指出,非大马公民若要在马新边境缴付交通罚单,可前往柔佛苏丹阿布峇卡大厦(KSAB)及苏丹依斯干达大厦(BSI)设置的陆交局流动服务单位办理,服务时间为每天上午8时至晚上10时。
 
陆交局促请民众使用官方指定管道办理相关事务,以确保程序顺利及安全,并强调当局将继续确保服务不受影响。

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