帮老妇找位 让搭错车乘客安全下车 快捷通司机多做一点获赞

（槟城3日讯）一名槟城快捷通（Rapid Penang）巴士司机日前先是留意到一名年迈老妇没有座位，主动开口为她寻找座位，之后又遇上一名搭错巴士、希望提前下车的女乘客，并在确保安全的情况下协助对方下车；司机看似只是做了两件小事，却因为多看一眼、多问一句、多帮一步，让车厢里多了一份体谅，也让乘客感受到满满的人情味。

目睹全程的光大区州议员郑来兴助理黄楷霖深受触动，日前在脸书发文分享这段经历，并特别向这名司机莫哈末哈菲兹送上掌声，赞扬对方细心、有责任感，同时也富有人情味。

他表示，他当天从光大搭乘巴士前往峇六拜，由于这是一趟较长距离的路线，车上乘客众多，座位几乎全数坐满，连他自己也只能一路站着。

他说，巴士行驶途中，在等候红绿灯时，司机突然注意到一名年迈老妇仍站着。见对方年纪较大，行动似乎也不太方便，而车内又没有人主动让座，司机便主动询问其他乘客，希望有人愿意让出座位。

“恰巧一名男乘客下一站便准备下车，听到司机的询问后立即起身，把自己的座位让给老妇。”

他指出，之后车上又发生另一件暖心小事。一名女乘客发现自己搭错了巴士，希望在抵达下一站前提前下车。由于并非巴士站，司机起初难免感到为难，毕竟让乘客在非站点下车，必须以道路及乘车安全为前提。

他说，不过在得知若让女乘客继续搭乘至下一站，对方下车后反而需要走更远的路后，司机最终还是在确保安全的情况下将巴士靠边停下，让对方提前下车。

他表示，这些事情或许不会登上新闻，也未必会有人特别停下来称赞，但正是这些发生在日常里的小举动，让他深受感动。

“司机没有做什么惊天动地的大事，也没有刻意营造感动场面，却因为多观察一眼、多问一句，为乘客解决了实际困难。”

他感触地说：“司机在车上多看一眼、多问一句、多一点体谅，有时候就能让一个人的路程轻松许多。”

在他看来，巴士的意义不只是把乘客从一个地方载到另一个地方，有时候，一点观察、一点体谅和一点人情味，就足以让一趟普通的旅程变得更加舒服。

因此，他也特别向莫哈末哈菲兹送上掌声，并希望槟城快捷通能够看见团队中有这样一名认真、细心又有人情味的司机。“谢谢你，也辛苦了，大哥。”

有关分享引起网民关注后，不少人也纷纷留言，为这名司机点赞。

有人认为，公共交通每天面对形形色色的乘客，司机在忙碌工作之余，仍愿意主动留意年长乘客的需要，这份细心难能可贵。

也有人表示，即使面对乘客要求在非站点下车这样的情况，司机仍愿意在确保安全的前提下给予协助，体现了工作之外的人情味。