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浙企花百萬買4隻機器狗來巡邏 交貨糾紛不斷…鬧到報警

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浙企花百萬買4隻機器狗來巡邏 交貨糾紛不斷…鬧到報警

中國新聞組╱杭州3日電 2026-10-03 08:30 ET 聽新聞 test 0:00 /0:00 Your browser does not support HTML5 Audio! 😢 浙江溫州肖老闆訂購4條機器狗,卻因交貨延遲、機器狗腿部不平衡,以及能否進行「二次開發」(二開)等問題,與生產企業陷入糾紛。(取材自1818黃金眼)

AI摘要

文章摘要整理:

溫州公司花近百萬元購買4隻機器狗,卻因延遲交貨、產品異常與二次開發承諾爭議,和供應商多次協調未果,最後被建議訴諸司法解決。

浙江溫州一家公司花費近人民幣百萬元訂購4條機器狗,原本準備投入石油巡檢、園區巡邏及家庭安防等項目,卻因交貨延遲、機器狗腿部不平衡,以及能否進行「二次開發」(二開)等問題,與生產企業陷入糾紛。雙方對合同內容及「二開」承諾各有說法,目前市場監管部門建議透過司法程序處理。

1818黃金眼報導,肖老闆是浙江法智擎機器人有限公司負責人,7月29日,他向杭州具微科技有限公司訂購2台輪式四足機器人「P2」,合同總價58萬元(人民幣,下同),約定8月10日前交貨。肖老闆先支付70%訂金、40.6萬元,但期限到了仍未收到貨。

由於公司急著使用機器狗,8月28日,肖老闆又向具微訂購2台中型「好奇者S01」,每台16萬元,共32萬元,隔天即收到貨。其中1台被送往美國,準備用於石油場地巡檢;另一台則在9月2日運往溫州。

然而拆箱後,肖老闆發現機器狗站立時兩條腿不平衡。對方最初表示重新調試約1小時即可,但等候後又稱需要1周。肖老闆說,等了1周仍沒有拿回機器,也沒有得到解決方案。

更大的爭議在「二開」。肖老闆表示,公司購買機器狗並非單純使用,而是要加裝攝影機、雲平台及自主導航系統,打造自主巡邏、語音互動等功能,再加上自有法律大模型,提供給客戶使用。

肖老闆稱,具微方面銷售時曾承諾產品可以「二開」,技術交流群也提供相關文件,但技術人員實際測試後,發現系統被鎖住,需要密碼才能進一步開發,而對方要求先簽「二開」免責協議,且限定科研、教學用途。

具微科技則表示,合同並沒有明確約定「二次開發」。公司CMO助理趙先生說,具微銷售的是機器人本體,對「二開」過程及後續用途不承擔相關責任,因此希望另簽免責協議。

雙方僵持期間,具微一度報警,警方到場處理,但公司王姓負責人沒有現身。市場監管部門表示,兩台「大狗」遲遲未交貨,具微方面曾解釋是電機需要升級;至於兩台「中狗」,工程師稱已經修好,但雙方又卡在「二開」及責任問題。

肖老闆則提出,希望未交付的兩台「大狗」退款並依合同支付違約金;兩台「中狗」則要求立即處理問題,並找專業檢測機構判定究竟是產品品質問題還是使用方造成。

當地市場監管部門表示,雙方此前已進行多次協調,但對退款、違約金及二次開發責任仍無法達成共識,因此建議相關企業透過司法程序解決。

肖老闆提供的單據。(取材自1818黃金眼) 浙江法智擎機器人有限公司負責人肖老闆。(取材自1818黃金眼)

精華 FAQ

  • Q1:這起機器狗採購糾紛的主要爭議有哪些?

    主要爭議包括2台大狗未按期交貨、2台中狗到貨後腿部不平衡,以及雙方對「二次開發」是否有承諾、責任應由誰承擔的認定不同。

  • Q2:買方當初購買機器狗,打算用來做什麼?

    買方表示,機器狗不是只拿來展示,而是要加裝攝影機、雲平台與自主導航系統,應用於石油巡檢、園區巡邏、家庭安防與語音互動等場景。

  • Q3:目前雙方爭執不下,後續可能怎麼處理?

    市場監管部門指出,雙方已多次協調仍無法就退款、違約金及二次開發責任達成共識,因此建議由相關企業透過司法程序解決爭議。

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