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女车主称添油后轿车故障 原厂疑验出汽油含水维修费逾千令吉

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(吉隆坡26日讯)一名女网民申诉,自己购买仅一年多的轿车,在油站添油后疑出现故障,送往原厂检查后,更被告知汽油中含有水分,最终需自掏1346令吉10仙支付维修费,令她深感不满,扬言将向警方报案,并向相关油公司追讨赔偿。

这名网民@daughterofrahman今日在Threads发帖,分享其轿车的维修经历,并附上添油记录、原厂维修单据,以及车辆维修过程的照片。

根据她上传的BUDI MADANI系统记录,她于本月6日晚上9时17分,在雪州双溪毛糯一间油站添购RON95汽油。

她也上传一张原厂于本月24日开出的维修单据,显示轿车曾出现难以启动引擎,以及启动引擎时运作不顺畅的问题。

根据维修单据,维修人员怀疑问题与汽油有关,并在检查后发现火星塞及活塞积满积碳,因此进行清洗油箱、更换燃油泵及火星塞等维修工作,随后重新添入汽油进行测试,确认车辆运作正常。

有关维修费用,包括检查费、维修人工费及零件更换费等,总额达1346令吉10仙。

女车主在帖文中声称,原厂已确认其轿车使用的汽油含有水分,导致购买仅一年多的轿车出现严重故障,令她难以接受。

“请给我一个交代!我的车才买了一年多,就已经损坏得如此严重,连原厂也已确认,燃油中含有水分!”

她透露,尽管自己已出示BUDI MADANI系统中的添油记录,但当她向油站工作人员索取最后一次添油的收据时,却遭到拒绝。

“谁来承担我的汽车维修费用?这些费用都是我自己掏腰包支付的,而且金额并不小!”

她表示,将针对此事向警方报案,并向相关油公司追讨赔偿,要求对方给予合理解释及承担责任。

“我要的是一个合理的解释,以及有人愿意承担责任,而不是一堆借口!”

另一方面,相关公司随后在帖文留言区作出回应,对女车主所遭遇的不便表示歉意,并透露已透过私人讯息联系对方,以取得更多资料展开进一步调查。

该公司也促请女车主查看私人讯息,以便双方进一步沟通。

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