生活问答 私人信息遭泄露对策④金融交易服务用户蒙受损失

本系列来谈谈日本近期不断发生的网络非法访问导致私人信息泄露的问题。本期介绍用于金融交易的服务器遭非法访问后，金融交易服务的用户蒙受损失的情况。

IT巨头GMO互联网集团2026年10月发布消息称，其向投资者提供外汇保证金交易等金融交易服务的云服务器遭到了非法访问。该公司之后又发布消息称，经确认，用户信息已遭窃取，存在用户ID和密码被盗用的风险，从而呼吁用户采取以下安全措施：修改密码、使用杀毒软件对终端设备进行全面扫描、备份必要数据。

一名GMO金融交易服务的60多岁的男用户称，自己的私人信息遭泄露造成了约240万日元的损失。这名男子在接受本台NHK采访时表示：“因为担心自己的电脑会有遭到黑客攻击或私人信息泄露等安全隐患，所以才特意选择了打着安全招牌的金融交易服务，但是没想到却蒙受了损失。我要求恢复到自己原先的资产状况。”

据信进行此次非法访问的黑客组织在互联网上发布声明称，截至23日，他们已破坏了17%的用户账户，涉及金额约77亿日元。黑客组织还以GMO方面拒绝接受其所提出的条件为由，于27日在一个网站上公布了疑似是一名用户的私人信息。该网站的域名已于28日被停用。

GMO方面则宣布“不会接受网络攻击方所提出的条件”，并表示会采取紧急措施保护用户资产，例如，敦请主要交易所和证券公司切断相关访问等。GMO方面还指出，鉴于黑客组织可能利用新的网站公布所窃取的用户信息，目前正在继续开展监控工作。

（以上是截至2026年10月29日的信息）