网络在让中国官员们尝到“了解民情、汇聚民智”的甜头时,亦像无形的“网”让个别官员折戟落马。近年来,不少官员因网络曝光而下台,证明“小鼠标”也可以扳倒“大贪官”,网络正成为监督利器。
“网民成为中国最大的虚拟而有现实力量的‘压力集团’”, 长期研究反腐败的学者杜治洲表示,网络上的热议会给相关部门以较大的压力,推动查办案件工作的进度,提高腐败行为被调查的概率和查处的速度,也增强了对事件查处的透明度。

自2008年被称为“网络反腐年”以来,由网民曝光的社会事件层出不穷,网民通过网络实现了自己的监督权利。2010年发布的《中国的反腐败和廉政建设》白皮书亦首次肯定了网络监督的作用。
中央纪委副书记、新闻发言人吴玉良日前表示,中央纪委监察部门高度重视互联网在党风廉政建设和反腐败中的重要作用,把它作为反映社情民意的窗口。同时,他指出要注意核查从新闻媒体和网络舆情反映出来的案件先线索,重视发挥包括网民在内的广大人民群众的监督作用。
在互联网时代,公开透明逐渐成为执政共识,知情、参与、表达和监督亦成为公民基本权利。但一项关于“当代中国官员的‘网络恐惧’”的调查称,70%的受调查者认为,不少官员患有“网络恐惧”症。
调查称,之所以产生不同程度的“网络恐惧”症,在于部分官员担心个人信息、工作疏漏或违规行为会被网络曝光而一发不可收拾。于是,这些“怕”官们便断定网络是“找茬”的麻烦源,甚至采用“封、捂、堵、压、瞒”等手段漠视民意、打压舆论。
人民日报评论称,舆情不是“敌情”,相反,媒体是社会的预警器,它对热点事件、敏感问题的反映和关注,眼前或许会让一些地方一时难堪,但对于执政者准确全面地体察民情,保持头脑清醒,大有益处。评论还指出,处置热点事件,不应只是宣传部门危机应对,展开舆论公关,而需多个部门携手联动,化解现实矛盾,解决实际问题。只有正视热点、解决问题,才能使社会治理更加积极主动,从维持稳定走向维护和谐。
此外,不少政府网站被媒体曝光存在信息公开不到位、网上投诉无人理、内容更新不及时甚至出现“死网站、死栏目、死链接”等问题。对此,国务院办公厅日前下发通知要求各地加强政府网站管理。
国务院总理温家宝还作出重要批示,指出办好政府网站的关键在于及时、准确公开政务信息,并称“只有互动、解决问题,才能吸引群众”。
用好、管好互联网已经成为中国执政者不断探索研究的新课题。作为中共“思想库”,中央党校目前也开始重视网络等新媒体在干部教育培训中的使用,并将引导学员掌握新型媒体特别是网络发展的规律和特点,学会在工作中应用新媒体。
中国社科院社会学所所长李培林表示,社会管理技术是随着时代的发展而不断进步的,互联网的广泛覆盖改变了民意诉求的表达渠道、表达方法和表现形式,也对传统的社会管理
方式提出了极大的挑战。
这要求中国执政者适应互联网发展规律,要摒弃刻板、高高在上的官腔形象。“拍砖使人进步,灌水使人落后”、“当领导不是过路打酱油的”。在互联网上,那些幽默活跃的“网言网语”、喜闻乐见的创新形式,具有更好的沟通效果。
处于互联网时代的中国,民众诉求日益多元,舆论质疑时有耳闻。中国执政者在提高“虚拟社会”管理水平的同时,应更加包容、开放,真正把公众的诉求、网络媒体的监督当作宝贵的“无形资产”,改变政风吏治,提升执政水平,建设和谐社会。
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