中国网友“曹益峰”7月18日在微博上称：G7411沪杭高铁突然中途停车，车体向左倾斜15度左右，当时车内空调也发生故障。铁路部门随后回应，停空调是储备电暂时中断所导致，而车体倾斜15度是弯道运行的正常操作。
“曹益峰”所说的停车路段位于浙江省嘉善县境内。按照火车时刻表，G7411次列车是上午9时17分从上海虹桥出发，预计10时16分抵达杭州火车站。
沪杭高铁G7411停车事件发生在18日上午9点45分，从上海发往杭州的高铁在距离桐乡还有一段距离时突然停车。“当时车体向左明显倾斜，大概15度左右。”@曹益峰在微博中说，“更严重的是，车上的空调也停了。
停车8分钟左右，列车又重新启动了，但仅仅以40公里/小时的速度缓慢行驶，直到停站桐乡之后，才开始恢复200公里以上时速。“最后到达杭州站时间10点26分，晚了10分钟。”@曹益峰在微博中说。但杭州火车站方面称，G7411次列车没有出现故障，是正点抵达杭州站。
对于运行过程中车体出现15度倾斜、降速运行等问题，杭州火车站方面解释说，
是车子在转弯过程中，都会出现不同程度的倾斜，是不影响运行的。降速很有可能是前方不停靠车站没有给出通行讯号，是为了避免与前方列车发生碰撞。上海铁路局工作人员也称没有接到指挥中心报过来的列车故障信息。
另据《青年时报》报道，西南交大交通运输与物流学院院长彭其渊说，“像微博中描述的就连空调也停了，那原因就很难猜测，也有可能是当地整个供电网设备发生故障，导致高铁停电。”对于列车倾斜度，彭院长解释说，只要不是发生轨道沉降导致的倾斜，15度的倾斜绝对属于正常。
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