为期两天的“察哈尔公共外交年会广州2011”11月15日在广州召开。本届年会主题为中国人的国际新形象，与会官员学者对目前中国的价值观、政府公费出访、如何推广国家形象等问题提出看法，并认为贪官是对中国人形象减分最大的一项。
中国全国政协常委、外事委员会主任赵启正发表致辞。提及民族缺点，赵启正称小悦悦事件“是他心灵的煎熬，”“这对中华民族不能不说是耻辱。令我得到安慰的是，接着看到全国人民的声讨，绝不饶恕，这就是希望。”
全国政协常委、外事委员会主任赵启正在致辞中说，这次年会讨论中国人的国际新形象，讨论国民素质的目的，是更加认识我们自己的民族，更加认识我们的传统和优势，也要认识我们的不足方面，从而使我们的精神上升、升华。
赵启正说，克林顿访华时曾说他希望通过看书了解中国人。但当时我们却提供不了一本由中国人描述现代中国人的书。“我知道有部门请了一些人去写，到后来写不下去。因为写优点很容易，写缺点很难。所以今天开始公共外交基本研究的时候，我们要做的题目就很多。”
上海交通大学国际语公共事务学院院长胡伟认为，当今中国缺少的是在国际上的道义的力量。“我觉得在中国人的价值观里面，缺少了一个基本的判断。”胡伟说，由此造成不良的中国人形象。由于中国人目前的价值观与外界格格不入，崛起才使别人感觉是一种威胁。
“你们都在讲中国人怎么树立形象，我想给大家先讲中国人怎么破坏形象。”云南省政协常委武克刚认为，尽管普通中国人出去旅游也有不太注意的，随地吐痰、大声喧哗的都有，但对中国形象破坏最大的，还是有些政府出访代表团成员。
对此中国国际问题研究所欧盟研究部主任崔洪建则认为，贪官是对中国人形象减分最大的，但目前中国已经在努力从体制上解决这个问题，比如三公经费的逐渐公开。
资深媒体人、香港卫视执行台长杨锦麟也提出，今年年初，美国纽约时报广场反复播出中国群体形象，也许是当下或者近一个时期以来中国对国际新形象苦心的营造，“但在国家推出的国家形象宣传片里面，最普通的中国人形象是缺席的。”
上海交通大学国际与公共事务学院院长胡伟教授说，“我们很多时候是讲自己的感受，但是不去注意这些国外人的感受，所以现在公共外交、国际传播很重要一点就是要知道外国人的价值观，知道他们喜欢什么，不喜欢什么。否则你宣传得越多，展示得越多，可能会引起越多的反感。”
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