美国民调机构皮尤研究中心日前调查发现，将近七成的科技界人士认为，八年之内，手机支付将会取代现金和信用卡支付。
该调查由皮尤研究中心和美国Elon大学联合进行，主要针对科技行业人士。
65%的受访者表示，到2020年，绝大部分消费者将会信任手机支付，并将其作为商场超市等支付的主流手段，在一些发达国家，传统的现金支付和信用卡刷卡支付将被取代并退出历史舞台。
上述人士表示，手机支付更加简单便捷，手机整合了多种支付选项，此外可以结合位置相关服务，比如特定商家忠诚度计划，团购，产品推荐等。
不过，也有33%的受调查者认为手机支付到2020年不会成为主流，主要原因包括消费者的安全和个人隐私泄漏隐忧，另外目前的信用卡公司不会轻易将市场转交给给手机支付，此外，多种手机支付产品并存，可能造成市场分割，以及兼容性问题。
皮尤研究中心发现，受访者在手机支付前途问题上主要分为上述两类观点，并没有第三种观点。
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皮尤：八年内手机支付将取代现金信用卡
美国调研机构皮尤(Pew Internet & American Life Project)发布最新调查报告称，大多数互联网用户和科技专家都认为，现金和信用卡将在未来8年中成为过时的支付方式，大多数人都将转向通过手机来进行支付。
调查显示，65%的被调查者称其认为，到2020年为止大多数人都将完全采用“移动钱包”作为日常的支付方式。
无论是用移动应用来购买咖啡、使用谷歌(微博)钱包(Google Wallet)等更加万能化的应用、还是利用Square等工具来把手机变成移动现金出纳机，都表明移动支付方式被采用的进程正在进行中。据市场研究公司comScore在去年12月份发布的报告显示，有38%的智能手机用户已经开始利用手机来进行某种类型的购买活动。
comScore的数据与皮尤的调查结果相符，后者显示有三分之一的智能手机用户已开始利用手机进行某种类型的银行业务，如查询余额或支付账单等；46%的被调查者称，他们曾用手机来购买应用。
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