继湖南国家级贫困县隆回县“县长热线”办公室有21个编制、招聘事业编制16人被曝光后，周三，广州越秀区区长做客电视台节目时，请市民现场拨打区长热线，却发现号码是空号，引发了网民对政府作秀的炮轰。
广州越秀区区长王焕清周二做客一电视节目时，建议一名投诉城管的商户拨打区长热线来解决问题。节目主持人何芸向王焕清提出现场试打区长热线，结果，电话铃足足响了1分钟无人应答。随后主持人又拨打另一区长热线号码，系统告知“号码不存在”。事件迅速在微博上扩散，引发网友热议并称，“这就是政府与百姓的捉迷藏游戏，真是讽刺！”
对此，北京访民吴女士周五对记者称，政府热线打不通不是什么新鲜事。她说：“我们每一个访民都有这样的经历，而且不止一次这样的经历，打电话永远是没人接，想找到他很难。这种事情在中国叫屡见不鲜。”
这些年，“热线不热”常有曝光，却鲜见有谁因此被追究责任。《楚天都市报》曾报道：武汉市政务网查到的60多个政府机关联系电话，竟有11个号码是空号，另有一个欠费停机。
对此，山东大学退休教授孙文广认为政府并不是老百姓选出来的，对民众的声音不在意，所谓的“热线电话”实际上就是在作秀。他周五对记者说：“当局根本就不愿意听一般的民众的上访、意见、来信、打电话，实际上他们是很烦的，但是他要作秀，就设立些热线，或者说和大家见面，实质的问题他根本就不敢去面对。比如说上访，结果就是他们到处设防，最后就把访民劳教了。但在内部还要设一些岗位，接待民众的、专门处理上访信件的，实际上都是虚设的。派的那些人接线员也好，接待的也好，都是在应付的，他们也都知道，解决不了什么问题。”
不少网友发帖称，即使有的政府热线能打通，但通常是“通了不办”、“踢皮球”。另一位北京市民周五对记者讲述她当天在国务院遭遇的被“踢皮球”经历，“今天我们上这不就是么，我们等着说找国务院办公厅，反映新闻办有关制定人权计划，我们说要参与。十八次了，每星期去找，他们拒不接待，到现在踢来踢去到了国务院三办去了，他们就是法盲加流氓，我们这是亲身经历给他总结的。”
对于民意不畅的问题，孙文广认为，问题的根本在于中国一党专政的政治体制下之下没有反对党和自由媒体的监督。他说：“国外的民众反映问题有很多的渠道。一个是反对党，冤案也好，政府的重大失误也好，当做一个炮弹，让执政党下台。另外还有媒体，把这个事情中执法人员违反法律、侵犯公民的权利、当官的怎么贪污腐败，媒体看到以后马上一个新闻就出来了。中国没有一个自由的媒体，也没有反对党，是集权统治。这种统治下面，一个党什么都垄断了，民众只能受苦受难，投诉无门，这种现象太普遍了。”
他还提到，官员不是通过民主选举产生的，对上则极尽能力迎合，对下则敷衍了事。他说：“因为当官的这些人并不是选举出来的，所以他并不对选民负责，他们负责的就是上边，就是他的上级。”
据新华社报道，日前，中央军委下发通知，规定部队不安排宴请，不喝酒，这一“禁酒令”使得名酒价格暴跌。再一次反映了官场迎来送往花费不菲，官员精于笼络上级已成风气。
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