字号:TTT

“可怕的是不认错不该错”…马云为何此时发声?


4月10日,马云在阿里内网发帖。这是马云退休五年来,首次在内网长篇幅分享观点。

在这篇帖子里,马云高度肯定了蔡崇信和吴泳铭领导的新管理层的变革勇气:

这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀,从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上,重新让公司变得简单和敏捷。

退休后的马云云游四海,主要关心粮食和蔬菜,不再参与公司日常管理。那么,马云为何要在此时发布千字长帖呢?

01

创始人的担当。

创始人对于一家公司的意义不言而喻,对科技公司尤其如此。从微软到亚马逊,从比尔·盖茨到贝索斯,无论是完全退休还是半退休,创始人始终都是压舱石一般的存在,在企业发展的每一个关键节点,发挥自己不可替代的影响力,凝聚共识、鼓舞士气,助推企业翻山越岭。

最典型的是比尔·盖茨,他退休后主要干了两件事,一是开创了公益事业的新天地,在全球范围内收获了专业度口碑;二是协助继任者找到了云计算和AI这两条新的增长曲线,让微软创造了超越过往的新辉煌。

回到马云,他退休后环游世界,投身公益和农业,还和老同事一起创办了一家规模不大的渔业公司,名字取得很好玩,叫“一米八公司”。

据我所知,在很多人的心目中,马云和阿里是可以画等号的,无论他怎么置身事外,都不能不管阿里、也不可能不管阿里,事实上,他也一直在以创始人的身份关心阿里的发展。

巧合的是,阿里巴巴传统业务——电商的份额虽然有所下降,但云计算和AI却搞得风生水起,从这个角度看,阿里和微软、马云和盖茨都有着有趣的相似性。

点击图片看原样大小图片


02

肯定改革成果,力挺新管理层。

一年前,阿里启动新一轮公司治理变革。9月10日,阿里新管理层成型:蔡崇信成为集团董事会主席,吴泳铭出任集团首席执行官;12月20日,吴泳铭兼任淘天集团CEO后,立即开展大刀阔斧的组织调整,进一步完成了管理团队年轻化;12月25日 ,淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”……

要向大公司病开刀,就必须深刻反思、作出取舍;要大胆启用年轻人,意味着必要的汰换;要回归客户价值轨道,意味着改变可能存在的傲慢、放弃许多既得利益……凡此种种,都是利益格局的大变化,都是动奶酪、得罪人的事。会不会有反对、质疑和委屈?难免。

在马云看来,过去这一年,持续改革的阿里是向好的:

最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀,阿里重新回归效率至上、市场至上,变得简单和敏捷。新管理层直面问题、直面未来,相信年轻人,对年轻团队充分授权,对于我们要什么、不要什么,做出了果断清晰的取舍。

但变革越是涉入深水区,反弹、矛盾和争议越是可能集中爆发,毕竟,真正深入的变革既触及灵魂,也触及利益。口头上,人人都是变革的支持者,但当变革伤及自身,人人都能变成变革的阻碍者。

大的变革往往知易行难,这不仅是认知问题,更是勇气问题。一家长时间处于巅峰的大企业,尤其容易掉入内部盘根错节、机构臃肿、管理团队老化,乃至自视甚高固步自封等发展陷阱,也就是所谓的大公司病。

点击图片看原样大小图片


图/Rosy,Pixabay

对于变革的难度,马云有着清醒的认识:

谈改革谈创新,最怕的是把改革和创新变成了口号。改革和创新是痛苦的,因为改革要付出代价,创新是要一步步和自己磨出来的。

值此关键当口,马云凭借其创始人的威望,以及相对超脱的立场,为变革不遗余力地鼓与呼,对以蔡崇信和吴泳铭为首的新管理层给予最大程度支持,有利于在阿里内部积聚支持继续变革的力量。

点击图片看原样大小图片


03

马云依然是阿里巴巴最重要的观察者和评价者。

马云已不直接管理公司,但没有人比马云更了解阿里。

一方面,改革触动利益、行业竞争激烈、股价下滑;另一方面,淘宝依旧是全球最大的电商平台,云计算、人工智能、智慧物流也展现出了领先的竞争力。盲人摸象,今天,有人说阿里不行了;明天,有人说阿里很行。阿里到底行不行?标尺是错乱的,坐标轴是缺失的。

所以,如果说今天阿里还有一个业务以外的重要命题,那就是重新建立对于自我的认知和评价标准,而马云置身事外的创始人身份,决定了他是制定这套标准的不二人选。

点击图片看原样大小图片


马云说,AI时代刚刚到来(图/本号用AI生成)

马云的话,在内部是有分量的,因为马云始终用“从B2B到淘宝,到支付宝,再到阿里云”的创新跨度,审视评价阿里的新发展,始终用最高标准、最严要求。马云的话,在外部也是有影响力的,回顾中国互联网历史,马云在大的谋篇布局上,一直是最敏锐、最有判断力的那个。

马云的这个内部帖中,提出了一个三五年的命题。他说:

三、五年的时间跨度对于互联网领域而言,犹如一个世纪之久,足以发生翻天覆地的变化,AI时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时!

这句话并不是一句虚言。回顾过去三五年,中国互联网格局变化,有新成长的庞然大物,也有进入全球市场的新秀。三五年已经天翻地覆,未来也是如此。

接下去,阿里巴巴、阿里人应该如何评价自己?一年、三五年还是十年的尺度?马云这里指出的三五年,与其说是加油鼓劲,不如说是互联网行业的“时间观”。这其实也是给了大家一种提示。

今天大家纷纷传看久违的马云长文,也源于此。

04

当然,为员工加油鼓劲也很重要。

重燃全员士气,才能打胜仗。胜仗是改革的目的,也是对创新的检验。阿里巴巴太需要一场大胜仗了,很多问题只能在打胜仗的过程中才能解决,而在真刀真枪的技术和商业战场上,敢于冲的员工与敢担当的将领一样重要。

激发士气,马云选择了最真诚最简单最有效的方式:直接与普通员工沟通。他鼓励全员,要做“别人不敢做、不想做、没做过的事”;他致敬全员:

谢谢所有阿里人这一年的付出和担当,谢谢你们及家人在不断的变化甚至IPO与否的决策变化中依然选择相信、选择坚持。向你们致敬,正是你们的坚持,让阿里重新回到健康成长的轨道。

创业以来,马云一直喜欢跟一线员工沟通交流,很多阿里员工印象最深的,是早年马云经常拿着棍子穿梭在各个办公室,深夜在内网答疑解惑。

退休后,马云不再在内网发长帖了,但在公司发展的关键时刻,他还是愿意好好聊一聊自己的想法,这对阿里而言弥足珍贵。一个有趣的细节是,马云去年11月发声时,署名用的是“合伙人马云”;这一次,署名用的是花名“风清扬”。

这或许是无心之举,也像在传递举重若轻的积极心态。马云像一位隐退的宗师,登高远眺、念兹在兹。

以下为马云千字长文内容:

点击图片看原样大小图片




还没有人评论



    还可输入500个字!
    ©2023 wailaike.net,all rights reserved
    0.011980056762695 is seconds